Όταν προκύπτουν ορισμένα προβλήματα με έναν υπολογιστή, είναι πολύ δύσκολο να προσδιοριστεί εάν η ανάλυση ανήκει σε υλικό ή λογισμικό. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα σημεία με τα οποία μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία της δυσλειτουργίας και να την εξαλείψετε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Προσδιορίστε πού βρίσκεται το πρόβλημα στον υπολογιστή. Οι βλάβες που σχετίζονται με εσφαλμένη λειτουργία λογισμικού επιλύονται συνήθως επιστρέφοντας το λειτουργικό σύστημα στην αρχική του κατάσταση ή σε οποιοδήποτε από τα σημεία επαναφοράς που δημιουργήθηκαν προηγουμένως. Τις περισσότερες φορές, εκδηλώνονται στο «πάγωμα» του συστήματος, την ασταθή λειτουργία των Windows και άλλων στοιχείων, καθώς και το σύστημα δεν ξεκινά όταν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος.
Βήμα 2
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή ήχου, μάθετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το συνδεδεμένο ηχείο ή την κάρτα ήχου. Για να το κάνετε αυτό, αποσυνδέστε τα ηχεία από τον υπολογιστή και συνδέστε τα ακουστικά ή άλλη συσκευή αναπαραγωγής στην αντίστοιχη υποδοχή. Εάν ο ήχος εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε επίσης να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα αναπαραγωγής ή να ανοίξετε ένα αρχείο πολυμέσων σε διαφορετική μορφή. Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής.
Βήμα 3
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εικόνα, ελέγξτε την κατάσταση των καλωδίων μεταξύ της οθόνης και του προσαρμογέα βίντεο. Εάν ο υπολογιστής λειτουργεί και δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη, προσέξτε το χρώμα της ενδεικτικής λυχνίας που ανάβει όταν ενεργοποιείται και απενεργοποιείται. Εάν το πρόβλημα είναι με την οθόνη, η λυχνία θα ανάψει πορτοκαλί. Εάν όλα είναι εντάξει με την οθόνη ή εμφανίζεται επιγραφή σχετικά με την απουσία εισερχόμενου σήματος, το πρόβλημα είναι πιθανότατα στην κάρτα βίντεο.
Βήμα 4
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας και να τον ξεσκονίσετε με στεγνωτήρα μαλλιών ή ηλεκτρική σκούπα. Μετά τον καθαρισμό, είναι καλύτερο να το διατηρήσετε για μερικές ώρες και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν εμφανίζεται η εικόνα. Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα, επικοινωνήστε με τους ειδικούς των υπηρεσιών σέρβις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε όλα τα υπάρχοντα προβλήματα.