Γιατί πολλοί χρήστες καταρατούν το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου 1C Birtix; Τι κρύβεται πίσω από αυτήν την κριτική - τις ίντριγκες ανταγωνιστικών εταιρειών ή τα αντικειμενικά προβλήματα διεπαφής;
Φιλοσοφική έννοια του CMS - συστήματα διαχείρισης περιεχομένου
Είναι λογικό ένα άτομο που είναι έμπειρο στο θέμα της ιστοσελίδας να γεμίζει τον ιστότοπο με περιεχόμενο, δηλαδή, έναν επαγγελματία από τον τομέα, για παράδειγμα, να πωλεί έπιπλα. Ωστόσο, για αυτό είναι απαραίτητο να αλλάξετε απευθείας τον κώδικα HTML, στον οποίο είναι εξαιρετικά παράλογο να εκτελέσετε έναν ανίδεο. Έτσι, προέκυψε η ανάγκη να δημιουργηθεί μια διεπαφή που θα επέτρεπε σε ένα άτομο που δεν είναι πλήρως έμπειρο στις τεχνολογίες Διαδικτύου να γεμίσει με επιτυχία τον ιστότοπό του με περιεχόμενο.
Μια τέτοια διεπαφή δημιουργήθηκε και έλαβε το γενικό όνομα CMS - σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Φυσικά, τα δύο κύρια κριτήρια για την ποιότητα ενός τέτοιου συστήματος είναι, αντίστοιχα, η ευκολία χρήσης και η λειτουργικότητα. Ο χρήστης θα πρέπει να μπορεί να δημιουργεί νέες σελίδες, να δημοσιεύει περιεχόμενο, να αλλάζει ορισμένα στοιχεία σχεδίασης χωρίς να ζητά βοήθεια από έναν ειδικό. Έτσι, το ιδανικό ενός CMS είναι ένα σύστημα που παρέχει στον πελάτη τη δυνατότητα να αλλάξει εντελώς τον σχεδιασμό, τη διάταξη και το περιεχόμενο του ιστότοπου χωρίς να έχει καμία ειδική γνώση.
Κριτική του CMS "1C Bitrix"
Από την άποψη της λειτουργικότητας, δεν μπορείτε να βρείτε σφάλμα με το Bitrix: είναι ένα εξαιρετικά ισχυρό σύστημα βάσει του οποίου μπορείτε να δημιουργήσετε έναν αυθαίρετα περίπλοκο ιστότοπο. Τι συμβαίνει λοιπόν με το 1C; Η πολυπλοκότητα, η σύγχυση και η αστάθεια. Έτσι, αυτό το CMS παρέχει στον χρήστη τη δυνατότητα επεξεργασίας αρχείων, η επεξεργασία των οποίων είναι εξαιρετικά ανεπιθύμητη και μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργίες του συστήματος.
Μια υπερβολικά άκαμπτη σύνδεση ορισμένων στοιχείων του συστήματος οδηγεί στο γεγονός ότι λόγω της παρουσίας σφάλματος σε ένα από τα πολλά αρχεία που αποτελούν το κύριο μέρος της σελίδας HTML, ολόκληρος ο ιστότοπος ενδέχεται να καταρρεύσει. Η αφθονία των παραμέτρων και των διαφόρων χαρακτηριστικών μπερδεύει τον μέσο χρήστη, με αποτέλεσμα να αναγκάζεται και πάλι να επικοινωνήσει με έναν ειδικό 1C για υποστήριξη.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η τεχνική υποστήριξη του Bitrix δεν είναι καθόλου δωρεάν, και αυτό υποδηλώνει ότι κανείς δεν πρόκειται να διευκολύνει την αλληλεπίδραση των χρηστών με το σύστημα. Η πληρωμένη τεχνική υποστήριξη φέρνει πολλά χρήματα στην εταιρεία και δεδομένης της ακραίας επικράτησης του μύθου ότι το 1C είναι το "καλύτερο σύστημα διαχείρισης επιχειρήσεων", ως αποτέλεσμα του οποίου το σύστημα είναι δημοφιλές, οι χρήστες δύσκολα μπορούν να βασιστούν στην ανακούφιση της κατάστασης και απλοποίηση αυτού του CMS.
