Οι σημερινοί παίκτες ενδιαφέρονται συχνά για το πώς να κερδίσουν χρήματα για να παίξουν στο Steam, τη μεγαλύτερη διαδικτυακή υπηρεσία για την πώληση προϊόντων πολυμέσων. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή χρημάτων απευθείας στο Steam, διασφαλίζοντας ότι πληρούνται όλες οι απαραίτητες προϋποθέσεις για αυτό.
Πολιτική επιστροφής χρημάτων Steam
Τα χρήματα για το παιχνίδι που αγοράσατε μπορούν να επιστραφούν μόνο εάν δεν δαπανήθηκαν περισσότερες από δύο ώρες σε αυτό. Σύμφωνα με τη Valve (οι δημιουργοί του Steam), αυτό αρκεί για να δοκιμάσετε το προϊόν που αγοράσατε. Επιπλέον, δεν είναι απαραίτητο να βυθιστείτε αμέσως στο παιχνίδι για 120 λεπτά: μπορείτε να κάνετε διαλείμματα, να κλείσετε και να ανοίξετε την εφαρμογή όταν είναι απαραίτητο.
Ο δεύτερος περιορισμός στις επιστροφές Steam είναι η περίοδος μετά την αγορά. Επιτρέπεται να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μόνο εντός δύο εβδομάδων μετά τη λήψη του προϊόντος από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Κατά συνέπεια, οι παρεχόμενες δοκιμές 120 λεπτών μπορούν να παραταθούν για 14 ημέρες. Όλοι αυτοί οι κανόνες ισχύουν όχι μόνο για πρωτότυπα προϊόντα παιχνιδιών, αλλά και για κάθε είδους πρόσθετα σε αυτά, που αγοράζονται ξεχωριστά.
Συνιστάται να επιστρέψετε χρήματα για να παίξετε στο Steam στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- ανεπαρκής ισχύς του υπολογιστή (το παιχνίδι παγώνει, επιβραδύνεται ή δεν ξεκινά καθόλου).
- η εφαρμογή περιέχει σφάλματα (σφάλματα) που έγιναν λόγω σφάλματος των προγραμματιστών.
- το παιχνίδι δεν ταιριάζει με την περιγραφή του στο Steam.
Ωστόσο, επιτρέπεται η ανταλλαγή ενός προϊόντος με χρήματα σε άλλες καταστάσεις, για παράδειγμα, αν απλά δεν σας αρέσει. Στη συνέχεια, οι χρήστες που έχουν δοκιμάσει το παιχνίδι καλούνται να αφήσουν τα σχόλιά τους σχετικά με αυτό, ώστε άλλοι παίκτες να μπορούν να σκεφτούν εκ των προτέρων εάν θα το αγοράσουν ή όχι. Μετά την αγορά του παιχνιδιού, ο χρόνος που αφιερώνεται παίζοντας θα εμφανίζεται στο προφίλ του χρήστη. Θα πρέπει να παρακολουθείται, ώστε να μην χάνεται η ευκαιρία να αρνηθεί το παιχνίδι, εάν είναι απαραίτητο.
Πώς να πραγματοποιήσετε επιστροφή χρημάτων
Για να λάβετε χρήματα για την αγορά του παιχνιδιού, πρέπει να συνδεθείτε στον πελάτη Steam, ο οποίος πρέπει να είναι εγκατεστημένος στον υπολογιστή σας. Πρέπει να εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης του προφίλ μέσω του οποίου αγοράστηκε το αντίστοιχο προϊόν. Ο αλγόριθμος για περαιτέρω ενέργειες θα έχει ως εξής:
- Επιλέξτε την ενότητα "Βοήθεια" του μενού και κάντε κλικ στο στοιχείο "Υποστήριξη Steam".
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα που ανοίγει και επιλέξτε "Παιχνίδια, προγράμματα κ.λπ.".
- Κάντε κλικ στο όνομα του επιθυμητού προϊόντος (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης εάν υπάρχουν πολλά παιχνίδια).
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Το προϊόν δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Θέλω να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για αυτό το δώρο."
Μετά από αυτό, θα μεταφερθείτε στην ενότητα εγγραφής διαδικασίας. Το πρόγραμμα θα καθορίσει αυτόματα εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής και, εάν όλα είναι εντάξει, θα προσφέρει την ένδειξη της μεθόδου παραλαβής των χρημάτων. Αυτό μπορεί να είναι μεταφορά σε λογαριασμό Steam, τραπεζική κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι (ανάλογα με τον τρόπο αγοράς του προϊόντος).
Αν θέλετε να ξοδέψετε χρήματα για να αγοράσετε ένα άλλο παιχνίδι, θα πρέπει να επιλέξετε να λάβετε χρήματα στον λογαριασμό σας στο Steam. Τα χρήματα θα επιστραφούν αμέσως. Η μεταφορά χρημάτων σε τραπεζικές κάρτες και ηλεκτρονικά πορτοφόλια μπορεί να διαρκέσει αρκετές εργάσιμες ημέρες (έως δύο εβδομάδες). Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης επιλέγοντας το κατάλληλο στοιχείο στο μενού.
Επιστροφές χρημάτων για προπαραγγελίες και άλλα προϊόντα
Πολλοί παίκτες ρωτούν πώς να κερδίσουν χρήματα για ένα παιχνίδι στο Steam εάν είχε προπαραγγελθεί, δηλαδή, το προϊόν πληρώθηκε πριν γίνει επίσημα διαθέσιμο για λήψη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε να φτάσουν τα αγαθά στο κατάστημα και να τα κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Από αυτήν τη στιγμή, θα ξεκινήσει η αντίστροφη μέτρηση του χρόνου που προβλέπεται για γνωριμία. Οι επιστροφές χρημάτων στο μέλλον πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο όπως στην περίπτωση ενός κανονικού παιχνιδιού.
Επίσης, πρόσφατα, άλλα προϊόντα, για παράδειγμα, ταινίες, έχουν διατεθεί για αγορά στο Steam. Δεν υπόκεινται σε όρους επιστροφής, οπότε πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά πριν αγοράσετε οτιδήποτε δεν σχετίζεται με παιχνίδια. Μπορείτε να ελέγξετε την ενότητα Βοήθεια για τυχόν αλλαγές στην πολιτική του Steam σχετικά με τα προϊόντα που αγοράσατε.
