Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου αντιμετωπίζουν συχνά την ανάγκη ξεκλειδώματος του κωδικού πρόσβασης για πρόσβαση σε οποιαδήποτε υπηρεσία. Μερικοί, πιστεύοντας ότι θα είναι πολύ πιο εύκολο να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, να καταχωρήσετε έναν νέο λογαριασμό στον ιστότοπο. Παρ 'όλα αυτά, η ανάκτηση κωδικού πρόσβασης παραμένει σημαντική εργασία για πολλούς.
Απαραίτητη
Δεδομένα πρόσβασης σε λογαριασμό
Οδηγίες
Βήμα 1
Φυσικά, η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού στον ιστότοπο θα σας εξοικονομήσει από την ανάγκη ανάκτησης του κωδικού πρόσβασης από τον παλιό σας λογαριασμό. Τι γίνεται όμως αν ο χαμένος λογαριασμός συσχετίστηκε με τα άτομα που θέλατε και έπαιζε σημαντικό ρόλο στη ζωή σας; Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ακολουθήσετε μια σειρά ενεργειών, ως αποτέλεσμα των οποίων μπορείτε να ξεκλειδώσετε τον παλιό κωδικό πρόσβασής σας. Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Βήμα 2
Πρώτη κατάσταση - ανάκτηση κωδικού πρόσβασης. Τέτοιες καταστάσεις προκύπτουν αρκετά συχνά, αλλά η λύση τους συνήθως δεν προκαλεί δυσκολίες στον χρήστη. Απλώς πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ειδική φόρμα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης στον ιστότοπο και σε λίγα λεπτά θα λάβετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Ωστόσο, ορισμένες υπηρεσίες δεν παρέχουν τέτοια δυνατότητα - με μια σειρά εσφαλμένων καταχωρίσεων κωδικού πρόσβασης, ο κώδικάς σας αποκλείεται από το σύστημα (αυτό μπορεί να παρατηρηθεί συχνά κατά την πρόσβαση στο Internet banking μιας τράπεζας).
Βήμα 3
Εάν ο κωδικός πρόσβασής σας έχει αποκλειστεί, μπορείτε να τον ξεμπλοκάρετε επικοινωνώντας απευθείας με τον διαχειριστή υπηρεσίας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε μια κατάλληλη ένσταση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της διοίκησης, όπου πρέπει να περιγράψετε το πρόβλημα που προέκυψε. Κατά τη διάρκεια της αλληλογραφίας με τον διαχειριστή, θα πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά ενεργειών που θα σας επιτρέψουν να προσδιορίσετε την ταυτότητά σας και να αποδείξετε τη σύνδεση με τον αποκλεισμένο λογαριασμό. Μετά την αναγνώριση, θα σας δοθεί ένας νέος κωδικός πρόσβασης. Μπορείτε επίσης να ξεκλειδώσετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας υποστήριξης που παρέχεται στον ιστότοπο (αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται κυρίως κατά το ξεκλείδωμα ενός κωδικού πρόσβασης για διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές).
Καλέστε τον αντιπρόσωπο υποστήριξης πελατών και εξηγήστε το πρόβλημά σας. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, ορισμένα δεδομένα θα απαιτηθούν από εσάς, τα οποία ενδέχεται να είναι γνωστά μόνο στον κάτοχο του λογαριασμού. Μόλις προσδιοριστεί, θα σας δοθεί επίσης ένας νέος κωδικός πρόσβασης.
