Τα συνημμένα αρχεία σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπουν να μην μεταφράζεται το περιεχόμενο του μηνύματος σε γραπτή μορφή, αλλά να επιτρέπεται στον παραλήπτη να δει μόνοι του τι θέλει να δείξει ο αποστολέας. Ωστόσο, μερικές φορές δεν είναι δυνατό το άνοιγμα των συνημμένων. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό.
Οδηγίες
Βήμα 1
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ανοίξετε συνημμένα είναι ένα πρόγραμμα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας που σας επιτρέπει να προβάλλετε αρχεία με τις κατάλληλες επεκτάσεις. Για παράδειγμα, τέτοια κοινά αρχεία της έκδοσης MS Office 2010 αποθηκεύονται από προεπιλογή σε μορφή που δεν είναι αναγνώσιμη από παλαιότερες εκδόσεις προγραμμάτων του Office. Κατά την προώθηση ενός αρχείου που δημιουργήθηκε σε ένα πολύ εξειδικευμένο πρόγραμμα, εξετάστε εάν ο παραλήπτης μπορεί να ανοίξει το συνημμένο. Είναι καλύτερα να χρησιμοποιείτε κοινές μορφές για αποστολή. Ή, βεβαιωθείτε ότι το ίδιο πρόγραμμα είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή του που χρησιμοποιείτε.
Βήμα 2
Ορισμένες σύγχρονες διαδικτυακές υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail, σας επιτρέπουν να ανοίξετε συνημμένα χωρίς να τα κατεβάσετε στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Έτσι, μπορείτε να δείτε τα συνημμένα αρχεία, ακόμη και αν δεν έχετε εγκαταστήσει τα αντίστοιχα προγράμματα. Είναι αλήθεια ότι η λίστα των μορφών που υποστηρίζονται για προβολή στο διαδίκτυο δεν είναι τόσο μεγάλη. Βασικά, αυτές είναι εικόνες, έγγραφα MS Office και αρχεία Adobe PDF. Ωστόσο, ένα σοβαρό πλεονέκτημα της χρήσης αυτής της υπηρεσίας είναι η δυνατότητα διαδικτυακής εργασίας με έγγραφα γραφείου, διόρθωση σε αυτά, επεξεργασία τους κ.λπ.
Βήμα 3
Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα του ανοίγματος συνημμένων σε email μέσω πελατών email, για παράδειγμα, MS Outlook, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του προγράμματος. Επίσης, οι ρυθμίσεις ασφαλείας θα πρέπει να ελέγχονται σε άλλα προγράμματα που χρησιμοποιείτε. Επειδή τα συνημμένα αρχεία ενδέχεται να περιέχουν ιούς, συνιστάται να τα σαρώσετε με antivirus κατά τη λήψη σε υπολογιστή. Συνήθως τα προγράμματα προστασίας από ιούς το κάνουν από προεπιλογή. Είναι πιθανό ότι εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε τα συνημμένα, έχουν αποκλειστεί για λόγους ασφαλείας και για να διατηρήσουν τα δεδομένα σας.
