Ορισμένοι ιοί υπολογιστών αποκλείουν την εγκατάσταση λογισμικού προστασίας από ιούς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, πρέπει να βρείτε μόνοι σας κακόβουλα αρχεία ή να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένο λογισμικό.
Απαραίτητη
- - Δρ. Web CureIt;
- - πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Dr. Web Cure It. Δεν απαιτεί εγκατάσταση και η σάρωση του συστήματος ξεκινά αμέσως μετά την εκκίνηση του αρχείου exe. Κατεβάστε αυτό το λογισμικό μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://www.freedrweb.com/cureit. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε το λειτουργικό σας σύστημα σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 μετά την εκκίνηση της εκκίνησης από τον σκληρό δίσκο.
Βήμα 2
Εκτελέστε το ληφθέν αρχείο exe και περιμένετε μέχρι το πρόγραμμα να ολοκληρώσει τη σάρωση αρχείων συστήματος. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει πολύ. Φροντίστε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της διαδικασίας. Θα σας ζητηθεί να διαγράψετε μόνοι σας ορισμένα αρχεία ή να επιλέξετε μια διαφορετική επιλογή για τον χειρισμό τους.
Βήμα 3
Εάν γνωρίζετε ποια αρχεία πρέπει να διαγράψετε, δοκιμάστε να το κάνετε μόνοι σας. Εάν το σύστημα δεν επιτρέπει την πλήρη κατάργηση ορισμένων στοιχείων του λογισμικού ιών, δοκιμάστε τη μέθοδο αφαίρεσης "σε κάδο απορριμμάτων".
Βήμα 4
Εάν, όταν προσπαθείτε να διαγράψετε ένα αρχείο, εμφανίζεται ένα παράθυρο με ένα μήνυμα που δηλώνει ότι αυτό το αρχείο καταλαμβάνεται από άλλη διαδικασία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του συστήματος σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μετά από αυτό δεν μπορείτε να διαγράψετε το αρχείο ιού, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl, Del και Alt.
Βήμα 5
Αφού ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών, απενεργοποιήστε όλες τις διαδικασίες εκτός συστήματος ένα προς ένα. Μην απενεργοποιείτε σε καμία περίπτωση μια διαδικασία εάν δεν είστε σίγουροι για τον σκοπό της. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία του λειτουργικού συστήματος. Προσπαθήστε να διαγράψετε ξανά το αρχείο αφού σταματήσετε τις περιττές διαδικασίες και υπηρεσίες.
Βήμα 6
Δοκιμάστε τη διαδικασία επαναφοράς συστήματος. Χρησιμοποιήστε ένα σημείο ελέγχου που δημιουργήθηκε πριν από το πρόβλημα ή την εμφάνιση κακόβουλων αρχείων. Αυτή η μέθοδος θα βοηθήσει στην κατάργηση λογισμικού ιών εάν είχε εγκατασταθεί μαζί με οποιοδήποτε πρόγραμμα.
