Το μήνυμα λάθους της Εξερεύνησης των Windows ή του explorer.exe προκαλείται συνήθως από έναν από τους τρεις λόγους: εσφαλμένα εγκατεστημένο πρόγραμμα, κακόβουλο αποτέλεσμα ενός ιού ή ζημιά στο ίδιο το αρχείο Explorer.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος υπολογιστή με το εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Συνιστάται η χρήση της εφαρμογής AVZ για την κατάργηση προγραμμάτων trojan και spyware.
Βήμα 2
Προσπαθήστε να εντοπίσετε την πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή που ενδέχεται να προκαλεί το μήνυμα λάθους της Εξερεύνησης αρχείων. Απεγκαταστήστε αυτό το πρόγραμμα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Βήμα 3
Εάν δεν είναι δυνατή η αναγνώριση ενός τέτοιου προγράμματος, ενδέχεται να απαιτείται πλήρης καθαρισμός του υπολογιστή και επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.
Βήμα 4
Ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος του explorer.exe προκαλείται από το άνοιγμα ορισμένων αρχείων βίντεο. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω της ενσωματωμένης λειτουργίας OC της δημιουργίας κρυφών αρχείων thumbs.db, σχεδιασμένων να εμφανίζουν μικρογραφίες των πρώτων πλαισίων ενός δεδομένου βίντεο. Εάν το επιλεγμένο πλαίσιο δεν μπορεί να εμφανιστεί σωστά, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, ξεκινήστε την εφαρμογή "Εξερεύνηση των Windows" και ανοίξτε το μενού "Εργαλεία" του επάνω πίνακα υπηρεσιών του παραθύρου προγράμματος.
Βήμα 5
Επιλέξτε "Επιλογές φακέλων" και μεταβείτε στην καρτέλα "Προβολή" στο παράθυρο διαλόγου ιδιοτήτων που ανοίγει. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή Εμφάνιση εικονιδίων αρχείου σε μικρογραφίες και επιβεβαιώστε τις αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν κάνοντας κλικ στο OK. Στη συνέχεια, βρείτε και διαγράψτε τα υπόλοιπα αρχεία που ονομάζονται thumbs.db στον υπολογιστή σας.
Βήμα 6
Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής AVZ στον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το μενού "Αρχείο" του επάνω πίνακα υπηρεσιών του κύριου παραθύρου του εγκατεστημένου προγράμματος και επιλέξτε "Επαναφορά συστήματος".
Βήμα 7
Εφαρμόστε τα πλαίσια ελέγχου στα πεδία: "επαναφορά ρυθμίσεων επιφάνειας εργασίας", "επαναφορά ρυθμίσεων εξερευνητή" στο παράθυρο διαλόγου της ανοιχτής εφαρμογής και εξουσιοδοτήστε την εκτέλεση των επιλεγμένων ενεργειών κάνοντας κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση επισημασμένων λειτουργιών". Επανεκκινήστε το σύστημα του υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.