Οι περισσότεροι κάτοχοι υπολογιστών πρέπει να χρησιμοποιούν το ένα ή το άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Χωρίς συνεχή προστασία κατά των ιών, η πιθανότητα εμφάνισης "ανεπιθύμητων επισκεπτών" στον υπολογιστή σας είναι πολύ μεγάλη. Ωστόσο, μερικές φορές υπάρχουν φορές που το antivirus πρέπει να καταργηθεί για κάποιο λόγο και αυτή η διαδικασία δεν πάνε πάντα ομαλά. Το πρόγραμμα μπορεί "να μην θέλει" να αφαιρεθεί ή να μην αφαιρεθεί πλήρως, το οποίο στη συνέχεια θα οδηγήσει σε σφάλματα.
Απαραίτητη
Υπολογιστής, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Lab εργαλείο αφαίρεσης προϊόντων kavremover.exe, βασικές δεξιότητες υπολογιστή
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν το πρόγραμμα "αρνείται" να ξεκινήσει τη διαδικασία απεγκατάστασης, ελέγξτε εάν εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Εάν το antivirus εκτελείται, πρέπει να το απενεργοποιήσετε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το παράθυρο ελέγχου προγράμματος κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του στη γραμμή εργασιών στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Επιλέξτε "Έξοδος" και επιβεβαιώστε την απόφαση. Μετά από αυτό, το antivirus μπορεί να αφαιρεθεί.
Βήμα 2
Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν βοήθησε ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν έχει καταργηθεί πλήρως, χρησιμοποιήστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα που αναπτύχθηκε ειδικά για τέτοιες περιπτώσεις από το Kaspersky Lab. Ονομάζεται kavremover.exe και μπορείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του προγραμματιστή. Ενημερώνεται συνεχώς, προστίθεται υποστήριξη για νέα προϊόντα, οπότε πρέπει να το κατεβάσετε αμέσως πριν ξεκινήσετε την απεγκατάσταση του προγράμματος. Απλώς κατεβάστε το και εκτελέστε το. Η διαδικασία απεγκατάστασης θα διαρκέσει λίγο. Φροντίστε να περιμένετε να ολοκληρωθεί.
Βήμα 3
Εάν έχουν εγκατασταθεί πολλά διαφορετικά προϊόντα Kaspersky στον υπολογιστή σας και πρέπει μόνο να τα αφαιρέσετε, εκτελέστε το kavremover.exe μέσω της γραμμής εντολών. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Win + R, στο παράθυρο γραμμής εντολών, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση, καθορίστε τη θέση όπου βρίσκεται το βοηθητικό πρόγραμμα και προσθέστε το διακόπτη -nodetect. Εάν το βοηθητικό πρόγραμμα βρίσκεται στη μονάδα δίσκου D, η γραμμή θα μοιάζει με αυτήν: D: kavremover.exe -nodetect. Πατήστε Enter και στο παράθυρο που εμφανίζεται, μπορείτε να επιλέξετε ποια προϊόντα θέλετε να καταργήσετε.