Μερικές φορές οι χρήστες των κοινωνικών μέσων παραπονούνται ότι έχουν ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής τους. Η επίλυση του προβλήματος είναι αρκετά απλή, διότι εισάγοντας τη διεύθυνση email ή τηλεφώνου, μπορείτε να το επαναφέρετε. Τι γίνεται όμως αν δεν θυμάστε τα στοιχεία σύνδεσης από το Odnoklassniki; Ακόμα και η κατοχή κωδικού πρόσβασης για τη σελίδα δεν θα βοηθήσει εδώ. Ωστόσο, είναι δυνατή η επαναφορά του ονόματος χρήστη στο Odnoklassniki.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να επαναφέρετε το όνομα χρήστη σας στο Odnoklassniki, μεταβείτε στην κύρια σελίδα του ιστότοπου και δίπλα στη φόρμα εισαγωγής του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στις γραμμές "Ξεχάσατε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας".
Βήμα 2
Προσπαθήστε να εισαγάγετε έναν έγκυρο δεκαψήφιο αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στο πεδίο σύνδεσης, συμπληρώστε το παράθυρο captcha (γράμματα και αριθμούς που αποτρέπουν τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση της φόρμας ανάκτησης πρόσβασης από ρομποτικά συστήματα) και κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".
Βήμα 3
Εάν αυτό το κελί έχει συνδεθεί με το προφίλ σας, θα του αποσταλεί ένας ειδικός κωδικός επιβεβαίωσης για πρόσβαση στο δίκτυο. Στο μέλλον, μπορείτε επίσης να εισαγάγετε το σύστημα χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό.
Βήμα 4
Εάν το τηλέφωνο δεν ήταν συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας ή δεν έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον αριθμό, τότε δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης στο Odnoklassniki με αυτόν τον τρόπο.
Βήμα 5
Προσπαθήστε να εισαγάγετε μια έγκυρη διεύθυνση email. Εάν έχετε καταχωρίσει έναν λογαριασμό για αυτό, το σύστημα θα προσφέρει να στείλει έναν κωδικό επιβεβαίωσης στο κινητό σας (εάν είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας) ή να τον στείλετε στο γραμματοκιβώτιό σας.
Βήμα 6
Όταν λάβετε τον κωδικό επιβεβαίωσης, εισαγάγετε τον στο ειδικό παράθυρο που εμφανίζεται στον ιστότοπο. Εάν το κάνετε σωστά, θα μπορείτε να δείτε το όνομα χρήστη σας στην πρώτη γραμμή του ιστότοπου. Φροντίστε να το θυμάστε ή να το αποθηκεύσετε, στο μέλλον μπορείτε να μεταβείτε στο Odnoklassniki μαζί του ακόμα κι αν αλλάξετε τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Βήμα 7
Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τη σύνδεση, το ταχυδρομείο ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, γράψτε μια επιστολή στην υπηρεσία υποστήριξης. Επιλέξτε "Πρόσβαση" ως στόχος του αιτήματος και "Αποτυχία ανάκτησης" στο πεδίο θέματος.
Βήμα 8
Συμπληρώστε τη φόρμα με το όνομα και το επώνυμό σας και μια έγκυρη διεύθυνση email, περιγράψτε το πρόβλημά σας με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες.
Βήμα 9
Εάν είναι δυνατόν, απορρίψτε τον σύνδεσμο προς τη σελίδα σας Odnoklassniki ή άλλα δεδομένα προφίλ.
Βήμα 10
Η υποστήριξη θα πρέπει να απαντήσει στο αίτημά σας εντός 48 ωρών. Η πρόσβαση πιθανότατα θα σας αποκατασταθεί εάν μπορείτε να αποδείξετε ότι ο λογαριασμός σας ανήκει. Ίσως χρειαστεί να στείλετε μια σάρωση της πρώτης σελίδας του διαβατηρίου σας. Δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε, καθώς η διοίκηση Odnoklassniki δεν διανέμει ή αποθηκεύει τέτοια αρχεία στο σύστημα. Επίσης, πριν από την αποστολή της σάρωσης, μπορείτε να βάψετε τη σειρά και τον αριθμό του διαβατηρίου, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες, σε οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας γραφικών (για παράδειγμα, στο Paint).
Βήμα 11
Όταν καταφέρετε να επαναφέρετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Odnoklassniki, πληκτρολογήστε το και τον κωδικό πρόσβασής σας στη φόρμα σύνδεσης στην κύρια σελίδα του ιστότοπου. Εάν δεν βασίζεστε στη μνήμη σας, μην αποσυνδεθείτε (φυσικά, εάν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο στον υπολογιστή σας). Επίσης, μπορείτε να αποθηκεύσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνδεθείτε κατόπιν αιτήματος όταν συνδεθείτε. Εάν διατηρηθεί αυτό το ζεύγος, για να εισέλθετε θα πρέπει να πατήσετε μόνο τα πλήκτρα Ctrl και Enter στον υπολογιστή.
