Η αδυναμία διακοπής του συνδεδεμένου εξωτερικού σκληρού δίσκου, που συνοδεύεται από την εμφάνιση ενός μηνύματος που δηλώνει ότι τα Windows δεν μπορούν να σταματήσουν τον "γενικό τόμο" είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα. Η λύση του μπορεί να βρεθεί με τη χρήση τυπικών εργαλείων του ίδιου του συστήματος.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καλέστε το κύριο μενού συστήματος κάνοντας κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και μεταβείτε στο στοιχείο "Πίνακας Ελέγχου". Αναπτύξτε το σύνδεσμο Hardware and Sound και αναπτύξτε τον κόμβο Διαχείριση συσκευών. Εάν συνδεθήκατε με λογαριασμό διαχειριστή, το παράθυρο διαχειριστή θα ανοίξει αμέσως. Εάν χρησιμοποιήσατε έναν λογαριασμό χρήστη που είναι μέλος της ομάδας διαχειριστών για να συνδεθείτε, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια στο πλαίσιο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη που εμφανίζεται.
Βήμα 2
Μια εναλλακτική μέθοδος για την εκκίνηση του βοηθητικού προγράμματος Windows Device Manager είναι να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών. Για να το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στο κύριο μενού Έναρξη και μεταβείτε στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε mmc devmgmt.msc στη γραμμή "Άνοιγμα" και επιβεβαιώστε την εκκίνηση του διεκπεραιωτή κάνοντας κλικ στο OK. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να εκτελεστεί ως κανονικός χρήστης - ο διαχειριστής της συσκευής θα είναι μόνο για ανάγνωση.
Βήμα 3
Αναπτύξτε το σύνδεσμο "Διαδικασίες" στο παράθυρο διαλόγου διεκπεραιωτή που ανοίγει και κάντε κλικ στο κουμπί "Εμφάνιση διαδικασιών για όλους τους χρήστες" στο κάτω μέρος του παραθύρου. Βρείτε όλες τις διαδικασίες που εκτελούνται για λογαριασμό του λογαριασμού που χρησιμοποιείτε στον κατάλογο που ανοίγει και απενεργοποιήστε τις μία προς μία έως ότου λάβετε το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Βήμα 4
Για να εξαλειφθεί πλήρως το πρόβλημα με την αδυναμία διακοπής του εξωτερικού σκληρού δίσκου, είναι απαραίτητο να απαλλαγούμε από την επιρροή όλων των εφαρμογών τρίτων, δηλαδή εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και ανοίξτε το στοιχείο "Πίνακας Ελέγχου". Μεταβείτε στην ενότητα Διαχείριση και αναπτύξτε τον κόμβο Διαμόρφωση συστήματος. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκκίνηση στο παράθυρο διαλόγου που ανοίγει και καταργήστε την επιλογή των πλαισίων για τυχόν στοιχεία που δεν έχουν υπογραφεί από τον κατασκευαστή από τη Microsoft. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επαναλάβετε τα ίδια βήματα. Επιβεβαιώστε την εκτέλεση της επιλεγμένης ενέργειας κάνοντας κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" και επανεκκινήστε το σύστημα.