Ένα κοινό πρόβλημα στη λειτουργία ενός εκτυπωτή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο είναι το πάγωμα στην ουρά εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι αδύνατο να στείλετε μια νέα εργασία για εκτύπωση και ο εκτυπωτής στην πραγματικότητα καταρρέει για κάποιο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να το επανεκκινήσετε ή να καθαρίσετε την εκτύπωση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Διαγράψτε την υπάρχουσα ουρά για να καθαρίσετε την εκτύπωση. Εάν δεν έχετε δικαιώματα διαχειριστή, τότε μπορείτε να διαγράψετε μόνο έγγραφα από την ουρά που έχετε στείλει από τον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή, το οποίο εμφανίζεται στη γραμμή εργασιών δίπλα στο ρολόι κατά την εκτύπωση. Θα δείτε μια λίστα εγγράφων που έχουν σταλεί για εκτύπωση και βρίσκονται στην ουρά.
Βήμα 2
Διαγράψτε αυτά που στείλατε από τον προσωπικό σας υπολογιστή. Εάν, μετά από αυτά τα βήματα, η εκτύπωση δεν έχει συνεχιστεί, τότε πρέπει να εκτελέσετε χειρισμούς στον ίδιο τον εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε έναν μόνο υπολογιστή και αυτές οι αστοχίες εμφανίζονται τακτικά, ενδέχεται να οφείλεται σε λανθασμένο λογισμικό. Επανεγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης ή πραγματοποιήστε λήψη νέων από το Διαδίκτυο από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Βήμα 3
Μεταβείτε στον εκτυπωτή. Βρείτε το κουμπί "Ακύρωση" σε αυτό. Κλίκαρέ το. Μετά από αυτό, η ουρά εκτύπωσης θα πρέπει να μηδενιστεί αυτόματα στο μηδέν. Εάν αυτή η ενέργεια δεν φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα, επανεκκινήστε τον εκτυπωτή. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε ένα ειδικό αρχείο για εκκαθάριση της εκτύπωσης. Μπορείτε να το γράψετε μόνοι σας. Ξεκινήστε την εφαρμογή Notepad. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού κουμπιών "Έναρξη", στη συνέχεια "Προγράμματα" και, στη συνέχεια, "Αξεσουάρ". Βρείτε εκεί το "Σημειωματάριο". Ανοίξτε αυτήν την εφαρμογή. Εισαγάγετε το ακόλουθο κείμενο σε αυτό:
net stop spooler
del% systemroot% / system32 / spool / printers / *. shd
del %% sustemroot% / system32 / spool / printers / *. spl
net start spooler
Βήμα 5
Αποθηκεύστε αυτό το αρχείο ως DelJobs.cmd. Καθορίστε "Όλα τα αρχεία" ως τον τύπο. Ξεκινήστε το. Θα ανοίξει ένα παράθυρο για την εκτέλεση του αντίστοιχου σεναρίου. Θα κλείσει αυτόματα μετά την εκκαθάριση της σφραγίδας.
