Τα προβλήματα υπολογιστών μπορεί να είναι λογισμικού και τεχνικού χαρακτήρα. Τα προβλήματα λογισμικού περιλαμβάνουν όλα τα είδη δυσλειτουργιών στη λειτουργία διαφόρων προγραμμάτων και εφαρμογών εγκατεστημένων στο λειτουργικό σύστημα. Σε τεχνικές βλάβες - τυχόν αστοχίες σε επίπεδο συνιστωσών, η εξάλειψη των οποίων στις περισσότερες περιπτώσεις απαιτεί φυσική παρέμβαση μέχρι την αντικατάσταση του προβληματικού τμήματος.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δεδομένου ότι κάθε πρόβλημα απαιτεί μια διαφορετική λύση, θα πρέπει να εστιάσετε στην επισήμανση της πηγής της αποτυχίας. Κοιτάξτε σε ποιο στάδιο διακόπτεται ο υπολογιστής, εάν ο υπολογιστής εκκινεί καθόλου και εάν ναι, τότε πρόκειται για τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος. Εάν αυτά τα βήματα είναι επιτυχή, αναζητήστε εκδηλώσεις της αστοχίας στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Παρατηρήστε τη συμπεριφορά του υπολογιστή και προσπαθήστε να διατυπώσετε το πρόβλημα όσο πιο σύντομα γίνεται. Προσπαθήστε να κάνετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο για μια περιγραφή και λύση παρόμοιων βλαβών. Σίγουρα δεν είστε οι πρώτοι που αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα.
Βήμα 2
Το αποτέλεσμα της αναζήτησής σας πρέπει να είναι η κατανόηση της σοβαρότητας της ανάλυσης και ο καθορισμός της πηγής της. Σε τεχνικό επίπεδο, τα προβλήματα συχνά δεν μπορούν να εξαλειφθούν χωρίς άμεση παρέμβαση, αλλά, ωστόσο, πραγματοποιούν ειδικές δοκιμές του εξοπλισμού. Για κάθε στοιχείο ενός υπολογιστή, είτε πρόκειται για RAM, κάρτα βίντεο, σκληρό δίσκο ή οτιδήποτε άλλο, υπάρχουν ειδικά βοηθητικά προγράμματα που σας επιτρέπουν να διαγνώσετε το πρόβλημα. Εάν εντοπίσετε μια ανάλυση, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τη προβληματική συσκευή με μια παρόμοια. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
Βήμα 3
Σε επίπεδο λογισμικού, τα προβλήματα είναι επίσης κοινά. Για παράδειγμα, οι ενέργειες διαφόρων ιών μπορεί να προκαλέσουν βλάβη στον υπολογιστή σας. Ευτυχώς, στις περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις, ο υπολογιστής θεραπεύεται με λίγη προσπάθεια. Επωφεληθείτε από τη διάταξη LiveCD, από την οποία μπορείτε να εκκινήσετε παρακάμπτοντας τον σκληρό δίσκο και να έχετε την ευκαιρία να επιδιορθώσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τα προγράμματα που είναι προεγκατεστημένα στη συναρμολόγηση. Οι πιο γνωστές κατασκευές αυτού του είδους είναι το Alkid Live CD και το Hiren's Boot CD, τα οποία παρέχουν μια ποικιλία εργαλείων διάγνωσης και αποκατάστασης συστήματος.
