Η κατάσταση κατά την οποία ο υπολογιστής δεν εντοπίζει εξωτερική μονάδα δίσκου είναι πολύ συχνή. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία του ίδιου του σκληρού δίσκου ή σε δυσλειτουργία του υπολογιστή ή αστοχία στο λειτουργικό σύστημα. Πριν επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις, προσπαθήστε να κατανοήσετε ανεξάρτητα τους λόγους για το τι συμβαίνει.
Οδηγίες
Βήμα 1
Είναι πιθανό ότι ο λόγος έγκειται σε δυσλειτουργία του ελεγκτή USB. Συνδέστε τον σκληρό σας δίσκο σε διαφορετική θύρα USB. Συχνά συμβαίνει ότι τα εξωτερικά μέσα δεν ξεκινούν λόγω έλλειψης ισχύος, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε τους συνδέσμους στον μπροστινό πίνακα.
Βήμα 2
Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το καλώδιο που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεση. Με την πάροδο του χρόνου, μπορεί να εμφανιστεί ζημιά σε αυτό, με αποτέλεσμα να μην υπάρχει σύνδεση Εάν υπάρχουν δύο σύνδεσμοι για σύνδεση, τότε και οι δύο πρέπει να είναι συνδεδεμένοι.
Βήμα 3
Μερικές φορές ο λόγος έγκειται στην τροφοδοσία του υπολογιστή. Εάν εμπλέκονται πολλές περιφερειακές συσκευές, τότε η ισχύς σύνδεσης εξωτερικού σκληρού δίσκου ενδέχεται να μην είναι αρκετή. Αποσυνδέστε μέρος του εξοπλισμού.
Βήμα 4
Ενδέχεται να μην εντοπιστούν εξωτερικά μέσα στο σύστημα λόγω προβλημάτων προγράμματος οδήγησης. Ελέγξτε εάν η μονάδα δίσκου εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών. Μπορείτε να το ανοίξετε εκτελώντας την εντολή "Έναρξη" - "Πίνακας Ελέγχου" - "Διαχείριση Συσκευών".
Βήμα 5
Κάντε κλικ στη γραμμή "Δίσκοι". Θα δείτε μια λίστα με όλους τους σκληρούς δίσκους. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή με το όνομα του εξωτερικού σκληρού δίσκου και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
Βήμα 6
Συνιστάται επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης του ελεγκτή USB. Εάν η αυτόματη αναζήτηση δεν είναι επιτυχής, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή υλικού.
Βήμα 7
Συμβαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα εκχωρεί ένα γράμμα μονάδας δίσκου σε εξωτερικά μέσα που είχε προηγουμένως εκχωρηθεί στη συνδεδεμένη μονάδα δίσκου. Εκτελέστε την εντολή "Πίνακας ελέγχου" - "Εργαλεία διαχείρισης" - "Διαχείριση υπολογιστών" - "Διαχείριση δίσκων".
Βήμα 8
Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή με το όνομα του εξωτερικού σκληρού δίσκου, από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε "Αλλαγή γραμμής μονάδας ή διαδρομής σε μονάδα δίσκου". Εκχωρήστε οποιοδήποτε γράμμα που δεν έχει ακόμη χρησιμοποιηθεί στο σύστημα και κάντε κλικ στο OK.
Βήμα 9
Εάν το σύστημα δεν εντοπίσει νέο σκληρό δίσκο, είναι πολύ πιθανό να μην έχει μορφοποιηθεί. Ανοίξτε την ενότητα "Διαχείριση δίσκων", κάντε δεξί κλικ στην εξωτερική μονάδα δίσκου και επιλέξτε "Δημιουργία απλού τόμου".
Βήμα 10
Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει απενεργοποιημένη την υποστήριξη USB του BIOS. Σε αυτήν την περίπτωση, ο υπολογιστής δεν βλέπει μόνο την εξωτερική μονάδα δίσκου, αλλά και καμία από τις συσκευές USB. Θα πρέπει να μεταβείτε στο BIOS (μπορείτε να διαβάσετε πώς να το κάνετε αυτό στις οδηγίες για τη μητρική πλακέτα) και να ενεργοποιήσετε την υποστήριξη USB.
Βήμα 11
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε και σημαντικές πληροφορίες καταγράφονται στον σκληρό δίσκο, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις. Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το κόστος επισκευών μπορεί να είναι συγκρίσιμο με το κόστος μιας νέας εξωτερικής μονάδας δίσκου.
