Τα σύγχρονα προγράμματα προστασίας από ιούς αποκλείουν τις περισσότερες απειλές από το εξωτερικό. Παρά το γεγονός αυτό, ορισμένοι ιοί εξακολουθούν να διεισδύουν στο σύστημα. Πρέπει να αντιμετωπιστούν σωστά για να αποφευχθεί δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος.
Απαραίτητη
antivirus
Οδηγίες
Βήμα 1
Αρχικά προσπαθήστε να αφαιρέσετε τον ιό χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Εάν το antivirus έχει χάσει κακόβουλα αρχεία, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα μπορεί να τα εντοπίσει. Συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και ενημερώστε τις βάσεις δεδομένων ιών. Αυτό θα σας προσφέρει το υψηλότερο επίπεδο προστασίας. Ανοίξτε το μενού του προγράμματος προστασίας από ιούς.
Βήμα 2
Επισημάνετε τους σκληρούς δίσκους και τα διαμερίσματα τους που ενδέχεται να περιέχουν κακόβουλα αρχεία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει το διαμέρισμα στο οποίο είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα. Επιλέξτε έναν πλήρη τύπο σάρωσης συστήματος και εκτελέστε το. Όταν εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας ενημερώνει ότι έχει βρεθεί ένα αρχείο ιού, επιλέξτε το στοιχείο "Απολύμανση". Εάν το πρόγραμμα δεν μπόρεσε να διορθώσει αυτό το αρχείο, επιλέξτε "Διαγραφή" επιλογή. Μην ξεχνάτε να μην διαγράφετε μόνιμα αρχεία που χρησιμοποιούνται από το λειτουργικό σύστημα για μόνιμη λειτουργία.
Βήμα 3
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση του υπολογιστή. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει πολύ. Όλα εξαρτώνται από την απόδοση του υπολογιστή σας και τον αριθμό των αρχείων που βρίσκονται σε σκληρούς δίσκους. Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν μπόρεσε να αφαιρέσει ορισμένα αρχεία, ακολουθήστε μόνοι σας τη διαδικασία. Εξετάστε τη διαδρομή προς το αρχείο που περιγράφεται στο πλαίσιο αναζήτησης προστασίας από ιούς. Ανοίξτε τον κατάλληλο φάκελο και διαγράψτε το απαιτούμενο αρχείο. Εάν, όταν προσπαθείτε να διαγράψετε δεδομένα, εμφανίζεται ένα μήνυμα που δηλώνει ότι αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται από άλλο πρόγραμμα, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl, alt="Image" και Del.
Βήμα 4
Ανοίξτε το Task Manager και μεταβείτε στο μενού Processes. Απενεργοποιήστε όλες τις τρέχουσες αχρησιμοποίητες διαδικασίες εκτός από εκείνες που χρησιμοποιούνται από το λειτουργικό σύστημα. Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτούργησε, ξεκινήστε την Ασφαλή λειτουργία των Windows και δοκιμάστε ξανά να διαγράψετε τα αρχεία ιών ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να ελέγξετε τα αποτελέσματα της σάρωσης του υπολογιστή σας.
