Η μπλε οθόνη του θανάτου (BSOD) εμφανίζεται ως αντίδραση του λειτουργικού συστήματος των Windows σε κρίσιμα σφάλματα. Ταυτόχρονα, ο υπολογιστής παγώνει και μόνο μια επανεκκίνηση μπορεί να τον κάνει να λειτουργεί ξανά.
Χαρακτηριστικά μπλε οθόνης
Μπορείτε να μάθετε την αιτία του BSOD κοιτάζοντας τα περιεχόμενά του. Σε μπλε φόντο, τα δεδομένα αναφοράς για σφάλμα συστήματος εμφανίζονται με συγκεκριμένη σειρά. Στο κάτω μέρος της οθόνης, μια ξεχωριστή γραμμή περιέχει συνήθως το όνομα του αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα και τη διαδρομή προς αυτό. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι πιο συχνά, αμέσως μετά την μπλε οθόνη, ακολουθεί μια αυτόματη επανεκκίνηση και ο χρήστης δεν μπορεί να διαβάσει τις πληροφορίες.
Για να διαβάσετε και να αποκρυπτογραφήσετε την μπλε οθόνη, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου και επιλέξτε Ιδιότητες. Στην καρτέλα Για προχωρημένους, στην ενότητα Εκκίνηση και ανάκτηση, επιλέξτε Επιλογές. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στη γραμμή "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης". Εάν παρουσιαστεί ένα κρίσιμο σφάλμα, ο υπολογιστής δεν θα επανεκκινείται αυτόματα και θα μπορείτε να δείτε μια μπλε οθόνη με πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα.
Οι πληροφορίες κατάστασης συστήματος αποθηκεύονται σε ένδειξη μνήμης. Αυτό το αρχείο αποθηκεύεται από προεπιλογή στο φάκελο C: / Windows / Minidump.
Προσδιορισμός της αιτίας του σφάλματος
Δώστε προσοχή στη λεπτομερή περιγραφή του σφάλματος στην μπλε οθόνη. Μοιάζει με μια φράση με κεφαλαία λατινικά γράμματα. Σε αυτήν την περίπτωση, οι λέξεις μπορούν να διαχωριστούν με μια υπογράμμιση: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Ακολουθούν τεχνικές πληροφορίες που περιγράφουν τις διευθύνσεις που προκάλεσαν τη διακοπή του συστήματος, για παράδειγμα 0x8872A990, 0x804F35D8 κ.λπ. Και μετά ακολουθεί το όνομα του αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα.
Ξαναγράψτε τις πληροφορίες στην μπλε οθόνη. Μπορείτε να τα στείλετε στην τεχνική υποστήριξη της Microsoft εισάγοντας το κατάλληλο πεδίο στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.
Σκεφτείτε ποιες εφαρμογές κατεβάσατε πρόσφατα, μετά την οποία άρχισε να εμφανίζεται η μπλε οθόνη. Ίσως η διαμόρφωση του υπολογιστή να είναι πολύ αδύναμη για την κανονική λειτουργία τους και η μπλε οθόνη προστατεύει το σύστημα από διάφορες αστοχίες, όπως υπερθέρμανση του επεξεργαστή, σφάλματα στη μνήμη κ.λπ. Επίσης, δεν βλάπτει τον έλεγχο του συστήματος για ιούς.
Χρησιμοποιήστε το δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView για να σας βοηθήσει να αποκρυπτογραφήσετε την μπλε οθόνη σας. Κατεβάστε το Bluescreenview.exe από τον ιστότοπο του προγραμματιστή και εκτελέστε το. Επιλέξτε την επιλογή Advanced Options από το μενού Option και καθορίστε τη διαδρομή προς το φάκελο dump memory. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανανέωση στη γραμμή εργαλείων. Το πρόγραμμα θα δείξει τα αρχεία απόρριψης ταξινομημένα κατά ημερομηνία. Μελετήστε τα όλα. Εκείνα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν σφάλμα και να οδηγήσουν σε διακοπή λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος θα επισημανθούν με κόκκινο χρώμα.