Όταν πληρώνετε για αγαθά ή υπηρεσίες μέσω του Διαδικτύου, μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά ανά πάσα στιγμή ακυρώνοντας την πληρωμή που πραγματοποιήθηκε. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής, σήμερα υπάρχουν αρκετές μέθοδοι που επιτρέπουν στον χρήστη να ακυρώσει την πληρωμή μέσω διαδικτύου.
Απαραίτητη
Υπολογιστής, πρόσβαση στο Διαδίκτυο, τηλέφωνο
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι χρήστες του Διαδικτύου έχουν συχνά καταστάσεις όταν πρέπει να ακυρώσουν μια πληρωμή που έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Οι λόγοι για αυτό μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, σήμερα υπάρχουν πολλές επιλογές για ακύρωση πληρωμών που είναι απομακρυσμένες ομοιότητες μεταξύ τους. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η ακύρωση της πληρωμής δεν θα είναι δυνατή εάν έχετε ήδη λάβει υπηρεσία ως αντάλλαγμα.
Βήμα 2
Πρώτον, θα πρέπει να εξετάσετε τη μέθοδο ακύρωσης μιας πληρωμής που πραγματοποιείται μέσω των συστημάτων πληρωμών του Διαδικτύου. Στον ιστότοπο του συστήματος πληρωμών, πρέπει να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της υπηρεσίας υποστήριξης χρηστών. Αυτές οι πληροφορίες συνήθως περιλαμβάνουν διεύθυνση email, νομική διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου.
Βήμα 3
Για να ακυρώσετε την πληρωμή, συνιστάται να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με έναν εκπρόσωπο του PS (σύστημα πληρωμών). Πρέπει να δηλώσετε στον χειριστή τον αριθμό λειτουργίας και, στη συνέχεια, να δώσετε λόγους για την ακύρωση της πληρωμής. Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση στον εκπρόσωπο του συστήματος πληρωμών, μπορείτε να στείλετε ένα e-mail με παρόμοιο περιεχόμενο. Εάν ο διαχειριστής του συστήματος πληρωμών το θεωρήσει δυνατό να ακυρώσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας εντός 24 ωρών.
Βήμα 4
Εάν πραγματοποιήσατε μια πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, μπορείτε να την ακυρώσετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα. Καλέστε το κέντρο κλήσεων της τράπεζάς σας και πείτε τον λόγο για την κλήση σας. Η κλήση θα προωθηθεί στον κατάλληλο ειδικό, στον οποίο πρέπει να παρέχετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή, καθώς και να ενημερώσετε για τον λόγο της ακύρωσής της. Εάν είναι δυνατή η ακύρωση πληρωμής, τα χρήματα θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας εντός 24 ωρών.
