Η εργασία του προγράμματος προστασίας από ιούς μπορεί να αποδοθεί - για την προστασία του συστήματος υπολογιστή από κακόβουλο λογισμικό. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι το antivirus είναι επίσης ένα πρόγραμμα εγκατεστημένο στον υπολογιστή. Και, όπως όλα τα προγράμματα, είναι επιρρεπές σε δυσλειτουργίες του συστήματος που οδηγούν σε αποτυχία.
Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους το antivirus δεν ξεκινά
Υπάρχουν πέντε κύριοι λόγοι για τους οποίους δεν ξεκινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς: η άδεια έχει λήξει, λείπει ένα σημαντικό στοιχείο στον ριζικό φάκελο του ιού, η παρουσία δύο ή περισσότερων ιών στον υπολογιστή, αποκλεισμός από τείχος προστασίας, ασυμβατότητα με το Σύστημα.
Λεπτομερής εξέταση αυτών των λόγων
Όταν λήξει η άδεια, τα περισσότερα antivirus σταματούν να χρησιμοποιούν το μεγαλύτερο μέρος των δυνατοτήτων τους. Αλλά υπάρχουν εκείνοι που σταματούν εντελώς τη δουλειά τους και συνεχίζουν μόνο μετά την εισαγωγή του κλειδιού άδειας. Συνήθως, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ενός τέτοιου ιού, εμφανίζεται ένα παράθυρο που περιέχει ένα πεδίο για ένα πεδίο για ένα κλειδί και δύο καρτέλες "Αγορά προϊόντος" και "Κλείσιμο". Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, λάβετε ένα κλειδί άδειας χρήσης ή καταργήστε το παλιό antivirus και εγκαταστήστε ένα νέο που δεν απαιτεί άδεια.
Κατά κανόνα, τα αδειοδοτημένα προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν περισσότερες δυνατότητες λειτουργίας από προγράμματα που δεν χρειάζονται άδεια.
Η απουσία ενός ή περισσοτέρων εξαρτημάτων μπορεί να συμβεί λόγω της τυχαίας αφαίρεσής τους. Έτσι, για παράδειγμα, κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, θα εμφανιστεί κατά κάποιο τρόπο η διαδρομή εγκατάστασης στο πακέτο με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ένα αρχείο αυτής της εφαρμογής θα αντικαταστήσει το αρχείο με το ίδιο όνομα του προγράμματος προστασίας από ιούς. Μια τέτοια αντικατάσταση είναι γεμάτη με την αποτυχία του υπερασπιστή του υπολογιστή. Το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται με ορισμένα προγράμματα απεγκατάστασης. Καθαρίζοντας τον υπολογιστή από σφάλματα, το πρόγραμμα απεγκατάστασης διαγράφει ορισμένα απαραίτητα αρχεία, θεωρώντας τα ως ασήμαντα. Μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτό το σφάλμα κατά την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του προγράμματος προστασίας από ιούς.
Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εγκαταστήσετε περισσότερα από ένα antivirus στον υπολογιστή σας! Μια τέτοια διαδικασία θα οδηγήσει σε σφάλματα συστήματος και τερματισμό του λειτουργικού συστήματος. Ο ευκολότερος τρόπος αντιμετώπισης μιας τέτοιας κατάρρευσης είναι η επανεγκατάσταση του συστήματος ή η χρήση της λειτουργίας επαναφοράς.
Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά του συστήματος θα είναι δυνατή μόνο μέσω του BIOS.
Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς δεν λειτουργούν χωρίς πρόσβαση στο δίκτυο. Η πρόσβαση στο δίκτυο αποκλείεται από ένα τείχος προστασίας - ένα τυπικό πρόγραμμα στη γραμμή των Windows. Για να το απενεργοποιήσετε, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο αλγόριθμο: Έναρξη μενού - Πίνακας ελέγχου - Τείχος προστασίας των Windows - Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows - Απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας. Σε νεότερες εκδόσεις των Windows, το τείχος προστασίας δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί, αλλά μόνο στο ίδιο το πρόγραμμα, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Να επιτρέπεται στο πρόγραμμα η πρόσβαση στο δίκτυο."
Κάθε πρόγραμμα έχει ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος, ελλείψει των οποίων δεν θα λειτουργεί στον υπολογιστή. Για να αποφύγετε μια τέτοια περίπτωση, διαβάστε προσεκτικά τις απαιτήσεις προστασίας από ιούς για το σύστημα.
