Δυστυχώς, οι δυσλειτουργίες του πληκτρολογίου δεν είναι ασυνήθιστες. Συνήθως αυτή η δυσλειτουργία εμφανίζεται όταν έχει περάσει η στιγμή εισόδου στο BIOS και βλέπετε ότι οι ενδεικτικές λυχνίες δεν είναι αναμμένες και καταλαβαίνετε ότι το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί.
Είναι απαραίτητο
Ένα πληκτρολόγιο εργασίας δοκιμασμένο σε έναν άλλο υπολογιστή εργασίας, έναν δεύτερο υπολογιστή
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι κύριοι λόγοι για μια τέτοια δυσλειτουργία έγκειται σε αποτυχία υλικού ή σφάλμα λογισμικού. Ο έλεγχος της έκδοσης υλικού είναι πολύ απλός - ελέγξτε το βύσμα στο πληκτρολόγιό σας και στην υποδοχή σύνδεσης. Εάν όλα φαίνονται εντάξει, αντικαταστήστε το πληκτρολόγιο με ένα καλό και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Σε περίπτωση περαιτέρω αδυναμίας χρήσης αυτής της συσκευής, θα πρέπει να ελέγξετε την έκδοση της δυσλειτουργίας του λογισμικού.
Βήμα 2
Αρχικά, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το μηχάνημα. Ίσως το λειτουργικό σύστημα να εντοπίσει και να διορθώσει τη δυσλειτουργία του λογισμικού. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πληκτρολόγιό σας. Για να το κάνετε αυτό, στο παράθυρο "Ιδιότητες συστήματος", "Σύστημα" "Πίνακας ελέγχου", βρείτε την καρτέλα "Υλικό". Κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συσκευών. Στο παράθυρο "Διαχείριση συσκευών", επισημάνετε το στοιχείο "Πληκτρολόγιο" και διαγράψτε το, κλείστε το "Διαχείριση συσκευών". Στη συνέχεια, εισαγάγετε το στοιχείο "Εγκατάσταση υλικού" και εκτελέστε τον "Οδηγό εγκατάστασης". Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και περιμένετε ενώ το πρόγραμμα εγκατάστασης εντοπίσει το πληκτρολόγιο. Το λειτουργικό σύστημα θα σας ενημερώσει για την ανίχνευση και τη λειτουργία του πληκτρολογίου ενεργοποιώντας την ενδεικτική λυχνία Num Lock. Εάν το πρόγραμμα εμφανίσει ένα μήνυμα σχετικά με την ολοκλήρωση της εγκατάστασης νέων συσκευών και σας ζητήσει να κάνετε επανεκκίνηση, κάντε κλικ στο κουμπί "Όχι", καθώς το πληκτρολόγιο είναι ήδη λειτουργικό. Κάντε επίσης κλικ στο κουμπί Τέλος στον "Οδηγό προσθήκης νέου υλικού" και βγείτε από το μενού "Ιδιότητες συστήματος".
Βήμα 3
Μία από τις επιλογές για δυσλειτουργία μπορεί να είναι ότι το λειτουργικό σύστημα δεν εντοπίζει το απαιτούμενο πρόγραμμα οδήγησης. Για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του πληκτρολογίου σας, επιλέξτε το μοντέλο που χρειάζεστε, κατεβάστε το αρχείο και αποσυσκευάστε το. Κατά κανόνα, τέτοια προγράμματα οδήγησης συνοδεύονται από το δικό τους πρόγραμμα εγκατάστασης και, στη συνέχεια, πρέπει απλώς να εκτελέσετε το αρχείο. Εάν δεν υπάρχει κανένα, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε τη "Διαχείριση συσκευών", να επιλέξετε την εντολή "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και να καθορίσετε τη διαδρομή προς τον κατάλογο στον οποίο βρίσκεται το μη συσκευασμένο πρόγραμμα οδήγησης στη λειτουργία μη αυτόματης αναζήτησης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή μετά την εγκατάσταση.
Βήμα 4
Συχνά, ένα πληκτρολόγιο που δεν λειτουργεί είναι το αποτέλεσμα ενός προγράμματος ιών που έχει εγκατασταθεί στο μηχάνημά σας. Ένα τυπικό σημάδι αυτού είναι η αποτυχία του ποντικιού, καθώς και το touchpad. Ελέγξτε το σύστημα με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Είναι καλύτερο να μην βασίζεστε σε δωρεάν βοηθητικά προγράμματα που υπόσχονται άμεση επιτυχία και να θεραπεύουν τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιήστε αποδεδειγμένα και γνωστά αντιιικά. Οι πιθανότητες επιτυχίας με τέτοια ασφάλεια είναι πολύ υψηλότερες.
Βήμα 5
Ένας πολύ πραγματικός λόγος για αστοχία του πληκτρολογίου μπορεί επίσης να είναι η έλλειψη σύνδεσης BIOS. Αυτή η αστοχία είναι ιδιαίτερα συχνή σε μηχανήματα με ενσωματωμένα πληκτρολόγια. Η διόρθωση της κατάστασης μπορεί να είναι πολύ απλή. Ενεργοποιήστε το BIOS κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Βρείτε την καρτέλα με μια λίστα συσκευών εισόδου και εξόδου. Επιλέξτε Ελεγκτής USB και ενεργοποίηση Ενεργοποιημένη. Ενεργοποιήστε την ίδια λειτουργία για το στοιχείο Ρύθμιση πληκτρολογίου USB. Κλείστε το BIOS με επιβεβαίωση για να αποθηκεύσετε νέες ρυθμίσεις. Σε περίπτωση που κανένα από τα παραπάνω δεν σας βοήθησε, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις.
