Πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν το πρόβλημα της μη λειτουργικότητας των θυρών USB του υπολογιστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα επιλύεται με μια απλή επανεκκίνηση του συστήματος. Αλλά συχνά είναι πιο σοβαρό και μπορεί να έχει διάφορες αιτίες.
Ένας από τους συνηθισμένους λόγους είναι η αποτυχία του BIOS. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή, στην αρχή της εκκίνησης του, πατήστε το πλήκτρο Delete για να μπείτε στις ρυθμίσεις του BIOS. Ανάλογα με την έκδοσή του, ίσως χρειαστεί να πατήσετε άλλο κουμπί, οι πιο συνηθισμένες εναλλακτικές είναι οι F1 και F10. Εάν κανένα από αυτά δεν οδηγεί στο επιθυμητό αποτέλεσμα, ελέγξτε τις οδηγίες της μητρικής πλακέτας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα για προχωρημένους και ελέγξτε την τιμή του στοιχείου ελεγκτή USB. Εάν είναι Ενεργοποιημένο - ο λόγος για την αδυναμία λειτουργίας του USB δεν είναι σφάλμα BIOS, εάν υπάρχει άλλη τιμή - ορίστε Ενεργοποιημένο και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Μια άλλη κοινή αιτία είναι ότι τα προγράμματα οδήγησης USB δεν λειτουργούν σωστά. Αυτό μπορεί να συμβεί ως αποτέλεσμα τυχόν σφαλμάτων ή σφαλμάτων του συστήματος. Ξεκινήστε τη Διαχείριση συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε "Έναρξη" -> "Πίνακας Ελέγχου" -> "Διαχείριση Συσκευών" ή κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου" στην επιφάνεια εργασίας, επιλέξτε "Έλεγχος" στη λίστα και, στη συνέχεια, "Διαχείριση συσκευών".
Βρείτε την ενότητα "Ελεγκτές USB" και κάντε κλικ σε αυτήν. Εάν υπάρχει ένα κίτρινο εικονίδιο με ένα ερωτηματικό δίπλα σε ένα από τα στοιχεία, ενημερώστε το αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο ελαττωματικό στοιχείο και επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης".
Εάν η αυτόματη ενημέρωση απέτυχε για κάποιο λόγο, εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης μη αυτόματα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και κατεβάστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το.
Ένας άλλος λόγος για τη δυσλειτουργία των θυρών USB είναι η απενεργοποιημένη υπηρεσία Plug & Play. Για να το εκτελέσετε, επιλέξτε "Έναρξη" -> "Πίνακας Ελέγχου" -> "Εργαλεία διαχείρισης" -> "Υπηρεσίες". Στη λίστα που εμφανίζεται, βρείτε το στοιχείο Plug & Play. Εάν η στήλη Κατάσταση έχει οριστεί σε κάτι διαφορετικό από την Εκτέλεση, ορίστε την.
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, υπάρχει καλή πιθανότητα να εξαντληθούν οι θύρες USB. Σε αυτήν την περίπτωση, μεταφέρετε τη μονάδα συστήματος για έλεγχο σε ένα από τα κέντρα εξυπηρέτησης.