Τα προϊόντα προστασίας από ιούς του Doctor Web είναι ένα από τα πιο απαιτητικά και δημοφιλή στη χώρα μας. Οι υπηρεσίες τους χρησιμοποιούνται τόσο από μεμονωμένους χρήστες όσο και από ολόκληρες εταιρείες που επιδιώκουν να προστατεύσουν πλήρως τα δεδομένα και τα τοπικά δίκτυά τους. Ωστόσο, προκειμένου τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τα προγράμματα ασφαλείας του υπολογιστή DrWeb να εκτελούν πλήρως τις λειτουργίες τους, πρέπει να ενημερώνονται τακτικά. Και αυτό είναι αδύνατο χωρίς την έγκαιρη ανανέωση της άδειας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Είναι πολύ εύκολο να ανανεώσετε την άδεια χρήσης του Doctor Web. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας στη διεύθυνση https://products.drweb.com/renew/?lng=ru και ακολουθήστε τις συμβουλές του Οδηγού ανανέωσης
Βήμα 2
Για να ανανεώσετε την άδειά σας, χρειάζεστε έναν σειριακό αριθμό προϊόντος ή ένα αρχείο κλειδιού που βρίσκεται στον ριζικό κατάλογο του προγράμματος. Ο σειριακός αριθμός βρίσκεται επίσης στο ένθετο στο εσωτερικό του κουτιού συσκευασίας.
Βήμα 3
Ο σειριακός αριθμός θα πρέπει να εισαχθεί στα αναφερόμενα πεδία στη σελίδα ανανέωσης άδειας. Εναλλακτικά, βρείτε ένα βασικό αρχείο στον υπολογιστή σας και τοποθετήστε το στον ιστότοπο. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί "Υποβολή". Στη συνέχεια, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού.
Βήμα 4
Είναι πολιτική της DrWeb να ανανεώνει μια άδεια που εξακολουθεί να ισχύει ή που έχει ήδη λήξει. Ακόμα κι αν η άδεια προστασίας από ιούς έληξε πριν από λίγους μήνες, δεν θα υπάρξουν εμπόδια για την ανανέωσή της.
Βήμα 5
Εάν κατά τη διαδικασία ανανέωσης της άδειας ο χρήστης έχει δυσκολίες ή ερωτήσεις, μπορεί πάντα να επικοινωνήσει με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης για βοήθεια ή μέσω της φόρμας σχολίων (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru) ή μέσω αριθμών τηλεφώνου που αναφέρονται στην κύρια σελίδα του ιστότοπου. Αν και ο επίσημος χρόνος απόκρισης σε ένα αίτημα μέσω της φόρμας σχολίων είναι 48 ώρες, στην πράξη όλα έρχονται πολύ πιο γρήγορα και, κατά κανόνα, μια απάντηση έρχεται μέσα στις επόμενες ώρες.
