Συχνά συμβαίνει ότι ένας υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής έχει κάποιο είδος εξοπλισμού που είναι απλά συνδεδεμένος, αλλά τα προγράμματα οδήγησης δεν είναι εγκατεστημένα σε αυτόν και δεν γίνονται οι απαραίτητες ρυθμίσεις. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για μόντεμ σε περιπτώσεις με προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ελέγξτε εάν το μόντεμ σας βρίσκεται στη λίστα των συσκευών που είναι ορατές από το σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο "Ο Υπολογιστής μου", κάντε δεξί κλικ στο χώρο χωρίς εικονίδια, επιλέξτε "Ιδιότητες". Θα δείτε ένα μικρό παράθυρο με πολλές καρτέλες, επιλέξτε "Hardware" και κάντε κλικ στο κουμπί "Device Manager".
Βήμα 2
Στη λίστα εξοπλισμού που έχετε εμφανιστεί, δείτε εάν υπάρχει μόντεμ εκεί. Εάν δεν το βρείτε εκεί. Αυτό σημαίνει ότι τα προγράμματα οδήγησης απλά δεν είναι εγκατεστημένα σε αυτό.
Βήμα 3
Τοποθετήστε το δίσκο λογισμικού της μητρικής πλακέτας ή του μόντεμ (εάν διατίθεται ξεχωριστά) στη μονάδα δίσκου. Ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου", επιλέξτε το στοιχείο μενού "Εγκατάσταση υλικού". Στο παράθυρο που ανοίγει, αναζητήστε συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Μετά από αυτό, ο Οδηγός προσθήκης υλικού θα σας δώσει μια λίστα με το υλικό που βρέθηκε. Επιλέξτε το ενσωματωμένο μόντεμ σε αυτό, κάντε κλικ στο "Εγκατάσταση λογισμικού".
Βήμα 4
Επιλέξτε την εγκατάσταση από την καθορισμένη θέση και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το κουμπί "Αναζήτηση" για να καθορίσετε τη διαδρομή προς το δίσκο με τα προγράμματα οδήγησης. Εγκαταστήστε το λογισμικό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για υλικό στη Διαχείριση συσκευών. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα μοντέλα μόντεμ απαιτούν την εγκατάσταση ειδικών προγραμμάτων για την περαιτέρω διαμόρφωσή τους, είναι καλύτερο να διαβάσετε πρόσθετες πληροφορίες στο Διαδίκτυο ειδικά για τη συσκευή σας.
Βήμα 5
Εάν δεν μπορούσατε να εγκαταστήσετε το λογισμικό στο εσωτερικό μόντεμ χρησιμοποιώντας το δίσκο προγράμματος οδήγησης, δοκιμάστε να επιλέξετε να εγκαταστήσετε το υλικό μέσω Διαδικτύου. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τον Οδηγό προσθήκης υλικού, αφήστε τον να συνδεθεί στο δίκτυο και αναζητήστε αυτόματα και εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης στο υλικό σας. Μετά από αυτό, ελέγξτε επίσης εάν το εσωτερικό μόντεμ εμφανίζεται στη λίστα διαχειριστών.
Βήμα 6
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση λογισμικού στο εσωτερικό μόντεμ σας, προσπαθήστε να συμβουλευτείτε την τεχνική υποστήριξη, μπορεί να είναι ελαττωματικό.
