Κανένας χρήστης υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή δεν είναι απαλλαγμένος από την εμφάνιση σφάλματος BSoD (μπλε οθόνη θανάτου). Υπάρχουν όμως καλά νέα - αυτό το σφάλμα λειτουργικού συστήματος, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι πολύ εύκολο να διορθωθεί.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να καταργήσετε με επιτυχία την μπλε οθόνη, πρέπει να είστε σε θέση να διαβάσετε σωστά τις πληροφορίες που περιέχονται στο κείμενό της. Τις περισσότερες φορές, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται λόγω βλάβης ή διαγραφής ενός αρχείου συστήματος. Μπορεί επίσης να είναι σημαντικά αρχεία προγραμμάτων οδήγησης υλικού.
Βήμα 2
Αρχικά, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Είναι πιθανό ότι μετά από αυτό το σφάλμα BSoD δεν θα εμφανιστεί καθόλου. Εάν επανεμφανιστεί αυτή η δυσλειτουργία, μελετήστε το περιεχόμενο του κειμένου που βρίσκεται κάτω από τη γραμμή τεχνικών πληροφοριών.
Βήμα 3
Συνήθως, είναι εκεί που παρατίθενται τα αρχεία, η απουσία ή η ζημιά των οποίων προκάλεσε αυτό το σφάλμα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Πατήστε το πλήκτρο F8. Θα εμφανιστεί μια λίστα πιθανών επιλογών εκκίνησης στην οθόνη.
Βήμα 4
Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία των Windows". Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη της ασφαλούς λειτουργίας. Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε ή να επαναφέρετε κατεστραμμένα αρχεία μόνοι σας, χρησιμοποιήστε τις λειτουργίες αποκατάστασης συστήματος.
Βήμα 5
Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στο μενού "Σύστημα και ασφάλεια". Ανοίξτε το στοιχείο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά". Κάντε κλικ στο στοιχείο "Επαναφορά παραμέτρων συστήματος ή υπολογιστή".
Βήμα 6
Εκτελέστε την Επαναφορά Συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Εμφάνιση άλλων σημείων επαναφοράς" και επιλέξτε ένα σημείο ελέγχου από τις επιλογές που προσφέρει το σύστημα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κανονικά.
Βήμα 7
Μερικές φορές οι πληροφορίες που περιέχονται στο κείμενο BSoD περιέχουν πιο εκτεταμένα δεδομένα. Για παράδειγμα, εάν τα αρχεία ati2dvag ή atikmpag.sys είναι ελαττωματικά, πιθανότατα το πρόβλημα είναι στα προγράμματα οδήγησης κάρτας βίντεο. Σε αυτήν την περίπτωση, ξεκινήστε το λειτουργικό σύστημα σε ασφαλή λειτουργία και εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης για τον προσαρμογέα βίντεο.
Βήμα 8
Μερικές φορές η εμφάνιση αυτού του σφάλματος μπορεί να σχετίζεται με αστοχία ή υπερθέρμανση μιας συσκευής. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το ελαττωματικό τμήμα.