Με συνεχή χρήση εκτυπωτή δικτύου ή MFP (συσκευή πολλαπλών λειτουργιών) στο σπίτι, αρνούνται να εκτυπώσουν. Και χθες το βράδυ ο εκτυπωτής εκτυπώνει, αλλά σήμερα το πρωί δεν είναι πλέον. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτήν την άρνηση εκτύπωσης: λανθασμένη επιλογή εκτυπωτή εκτύπωσης, φόρτωση διαχειριστή εκτύπωσης ή πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης. Για την επίλυση κάθε προβλήματος, πρέπει να γίνουν ορισμένες ενέργειες.
Απαραίτητη
Υπολογιστής, λειτουργικό σύστημα Windows, εκτυπωτής ή MFP
Οδηγίες
Βήμα 1
Μόλις δημιουργήσετε ένα έγγραφο, έχετε σφυρηλατήσει όλες τις πληροφορίες που θέλετε να δείτε σε αυτό το έγγραφο, αρχίζετε να το εκτυπώνετε. Εάν εργάζεστε με πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου MS Word, τότε θα πρέπει να εμφανιστεί ένα παράθυρο με δυνατότητα επιλογής εκτύπωσης. Για τη σωστή εκτύπωση του εγγράφου σας, πρέπει να καθορίσετε τον εκτυπωτή σας ή έναν εκτυπωτή που βρίσκεται στον δημόσιο τομέα. Για να το κάνετε αυτό, στο πεδίο επιλογής εκτυπωτή, κάντε κλικ στο μικρό τρίγωνο για να αναπτύξετε τη λίστα όλων των διαθέσιμων εκτυπωτών. Αφού επιλέξετε τον εκτυπωτή σας, μπορείτε να ξεκινήσετε την εκτύπωση.
Βήμα 2
Εάν έχετε επιλέξει τον σωστό εκτυπωτή και το έγγραφο εξακολουθεί να μην εκτυπώνεται, ελέγξτε την ουρά εκτύπωσης. Όταν ξεκινάτε την εκτύπωση, εμφανίζεται ένα εικονίδιο εκτυπωτή στο δίσκο συστήματος (δίσκος). Εάν δεν εξαφανιστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε το πρόβλημα έγκειται στη φόρτωση του διαχειριστή. Συμβαίνει ότι ορισμένα έγγραφα είτε χρειάζονται πολύ χρόνο για φόρτωση, λόγω του μεγάλου όγκου τους (κείμενο με γραφικά), ή ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται. Οι μεγάλοι χρόνοι αναμονής για εκτύπωση αντιμετωπίζονται με πλήρη διαγραφή της ουράς εκτύπωσης. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή στο δίσκο συστήματος, θα δείτε ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να ακυρώσετε όλα τα αρχεία που εκτυπώνονται για εκτύπωση. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό το αρχείο, επιλέξτε "Εκκαθάριση". Μετά από αυτήν την ενέργεια, ξεκινήστε να εκτυπώνετε το έγγραφό σας, θα πρέπει να εκτυπωθεί.
Βήμα 3
Εάν εξακολουθεί να μην έχει ανοιχτεί, τότε το θέμα ενδέχεται να βρίσκεται σε αποσυνδεδεμένη συσκευή εκτύπωσης ή σε παλιά προγράμματα οδήγησης. Εάν όλα τα καλώδια είναι συνδεδεμένα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας με τον εκτυπωτή. Για να επαναφέρετε τη μνήμη των εγγράφων εκτυπωτών λέιζερ, πρέπει να τα απενεργοποιήσετε για 5 δευτερόλεπτα. Αφού ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ή να εγκαταστήσετε ξανά τα παλιά. Συχνά συμβαίνει ότι η αιτία αστοχίας του εκτυπωτή είναι ένα αποτυχημένο πρόγραμμα οδήγησης.
