Η ανάκτηση διαγραμμένων μηνυμάτων e-mail από τις εφαρμογές Outlook και Outlook Express που περιλαμβάνονται στη σουίτα του Microsoft Office μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον χρήστη χρησιμοποιώντας είτε τα ενσωματωμένα εργαλεία του ίδιου του προγράμματος είτε χρησιμοποιώντας πρόσθετο λογισμικό.
Απαραίτητη
- Λήψη βοηθητικών προγραμμάτων επιφάνειας εργασίας:
- Scanpst.exe
- Εργαλειοθήκη αποκατάστασης για το Outlook Express
- Microsoft Outlook μέσα στο πακέτο του Office
Οδηγίες
Βήμα 1
Χρησιμοποιήστε το ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα Scanpst.exe που περιλαμβάνεται στο Microsoft Outlook για την ανάκτηση διαγραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να το κάνετε αυτό, τερματίστε το Outlook και πραγματοποιήστε λήψη του βοηθητικού προγράμματος Scanpst.exe που βρίσκεται από προεπιλογή στη διεύθυνση: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση στο παράθυρο προγράμματος που ανοίγει για αναζήτηση αρχείων με επεκτάσεις.pst και.ost και επιβεβαιώστε την επιλεγμένη ενέργεια κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση στο νέο παράθυρο διαλόγου για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιδιόρθωσης. Βγείτε από το βοηθητικό πρόγραμμα κάνοντας κλικ στο OK αφού εμφανιστεί το μήνυμα Επισκευή πλήρους και ξεκινήστε το Outlook.
Βήμα 3
Ανοίξτε το μενού "Μετάβαση" του επάνω πίνακα εξυπηρέτησης του παραθύρου εφαρμογής και επιλέξτε το στοιχείο "Λίστα φακέλων". Αναπτύξτε το φάκελο Lost & Found στο παράθυρο διαλόγου που ανοίγει και εντοπίστε το διαγραμμένο μήνυμα email.
Βήμα 4
Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της εξειδικευμένης εφαρμογής Recovery Toolbox για το Outlook Express στον υπολογιστή σας εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Outlook Express. Ανοίξτε το σύνδεσμο Απεσταλμένα It.d.dx στον κατάλογο στην αριστερή πλευρά του παραθύρου προγράμματος και ξεκινήστε τη διαδικασία ανάγνωσης αρχείων κάνοντας κλικ στο κουμπί Ανάγνωση αρχείου προέλευσης στον επάνω πίνακα. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το κουμπί Επιλογή αποθήκευσης φακέλου για να καθορίσετε την επιλεγμένη θέση για την αποθήκευση των ανακτημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βήμα 5
Χρησιμοποιήστε την εντολή Save emails στο κύριο παράθυρο της εφαρμογής και επιλέξτε την επιλογή Save all emails από το αναπτυσσόμενο μενού. Πληκτρολογήστε τη διαδρομή από τη γραμμή Sorce Folder Path στην Εξερεύνηση των Windows και μεταβείτε στον επιθυμητό φάκελο πατώντας το πλήκτρο με την ένδειξη Enter. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο του αρχείου Sent Items.dbx και αποθηκεύστε το όπου θέλετε. Διαγράψτε το αρχικό αρχείο Sent Items.dbx και ξεκινήστε το Outlook Express. Αναπτύξτε το φάκελο με το όνομα Sent Items.dbx για να δημιουργήσετε αυτόματα ένα νέο κενό αρχείο.
Βήμα 6
Χωρίς να κλείσετε το Outlook Express, ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows και επιλέξτε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την επέκταση.eml. Μετακινήστε τα επισημασμένα αρχεία στο φάκελο Απεσταλμένα του Outlook Express για να τα επαναφέρετε.
