Ένας τύπος ιού ransomware είναι το πρόγραμμα Get Accelerator. Στην οθόνη του μολυσμένου υπολογιστή εμφανίζεται ένα παράθυρο με το μήνυμα "Πρέπει να καταχωρίσετε το αντίγραφο του Get Accelerator …" και ένα αίτημα για αποστολή SMS στον σύντομο αριθμό 9099. Στο κάτω μέρος της οθόνης υπάρχει ένα χρονόμετρο που μετράει. Στο λογαριασμό "0" γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μην στέλνετε SMS - η πρακτική δείχνει ότι ένα μεγάλο ποσό θα χρεωθεί από τον λογαριασμό σας και ότι ο ιός θα παραμείνει. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της τηλεφωνικής σας εταιρείας που παρέχει αυτούς τους σύντομους αριθμούς: 8 (495) 3631427, επέκταση 555.
Βήμα 2
Εξηγήστε την κατάσταση, σε περίπτωση παρεξήγησης, απειλήστε με νομικές κυρώσεις. Η εταιρεία πρέπει να σας δώσει έναν κωδικό ενεργοποίησης. Εισαγάγετε χαρακτήρες στο πλαίσιο Code και κάντε κλικ στο OK. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκτελέστε μια βαθιά σάρωση του προγράμματος προστασίας από ιούς.
Βήμα 3
Εάν αυτή η επιλογή δεν σας βοηθήσει, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς AVZ4. Κατεβάστε το στον ιστότοπο του προγραμματιστή https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php από άλλον υπολογιστή εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αποκλεισμένη. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και στο μενού "Αρχείο" επιλέξτε την εντολή "Εκτέλεση σεναρίου". Στο νέο παράθυρο, εισαγάγετε τον κωδικό και κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση". Μετά την επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος, τα προβλήματα θα πρέπει να εξαφανιστούν.
Βήμα 4
Βοήθεια για την καταπολέμηση του ransomware προσφέρεται από την υπηρεσία υποστήριξης του Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/downloads/utils/digita_cure.zip Κατεβάστε το βοηθητικό πρόγραμμα Digita_Cure.zip, αποσυσκευάστε το αρχείο και εκτελέστε το αρχείο Digita_Cure.exe. Αφού εκτελεστεί το βοηθητικό πρόγραμμα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκτελέστε μια βαθιά σάρωση με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Βήμα 5
Εάν ο ιός δεν επιτρέπει την εκτέλεση προγραμμάτων, αλλάξτε την ημερομηνία συστήματος στο BIOS ή δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος. Για να αλλάξετε την ημερομηνία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα Delete, F2 ή F10 για να μπείτε στο μενού ρυθμίσεων. Δώστε προσοχή στη φράση που εμφανίζεται μετά την αρχική ψηφοφορία του υλικού: "Πατήστε Διαγραφή για εγκατάσταση …"
Βήμα 6
Στις ρυθμίσεις του BIOS, βρείτε το στοιχείο ώρας συστήματος και αλλάξτε τις τιμές στο πεδίο dd, για παράδειγμα, πριν από μια εβδομάδα. Πατήστε F10 για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να απαντήσετε στο Y στην ερώτηση συστήματος. Μετά την εκκίνηση του συστήματος, ελέγξτε τον υπολογιστή με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, για παράδειγμα, το βοηθητικό πρόγραμμα Dr. Web CureIt στη λειτουργία βαθιάς σάρωσης.
Βήμα 7
Για να επαναφέρετε το σύστημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε F8 μετά από ένα σύντομο μπιπ. Στο μενού επιλογών εκκίνησης, ελέγξτε την επιλογή Last Known Good Configuration. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς που είναι πιο κοντά στην ημερομηνία έναρξης των προβλημάτων.
