Συμβαίνει ότι για κάποιο λόγο απαγορεύεστε από έναν ιστότοπο. Η απαγόρευση του λογαριασμού σας δεν σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση σε λειτουργίες που προηγουμένως ήταν δωρεάν. Μπορεί να είναι άσκοπο να εγγραφείτε ένας νέος λογαριασμός εάν έχετε αποκλείσει την πρόσβαση στον ιστότοπο μέσω της διεύθυνσης IP σας ή τις απαραίτητες ρυθμίσεις, επαφές ή ίσως ακόμη και χρήματα αποθηκεύονται στο παλιό προφίλ. Για να διορθώσετε την κατάσταση, μπορείτε να ξεμπλοκάρετε την απαγόρευση με μια καθόλου δύσκολη, αλλά αρκετά αποτελεσματική μέθοδο.
Απαραίτητη
- - δικό σας email
- - Σύνδεση στο Internet
Οδηγίες
Βήμα 1
Αρχικά, προσπαθήστε να μάθετε γιατί αποκλείστηκε ο λογαριασμός σας. Διαβάστε τους κανόνες του ιστότοπου και αναλύστε τις πρόσφατες ενέργειές σας.
Βήμα 2
Πραγματοποιήστε αναζήτηση στον ιστότοπο για το email υποστήριξης ή τη φόρμα επικοινωνίας. Συνήθως μπορείτε να βρείτε αυτό το e-mail είτε στο κάτω μέρος του ιστότοπου είτε στο αντίστοιχο στοιχείο μενού.
Βήμα 3
Γράψτε μια επιστολή στην υπηρεσία υποστήριξης από το γραμματοκιβώτιο στην οποία έχετε δηλώσει έναν λογαριασμό στον ιστότοπο. Η ανάγκη αποστολής επιστολής από μια τέτοια ταχυδρομική διεύθυνση εξηγείται από το γεγονός ότι κατά την εξέταση της ένστασής σας, η διεύθυνση του ιστότοπου θα σας προσδιορίσει ακριβώς από τη σύμπτωση της ταχυδρομικής διεύθυνσης του αποστολέα της επιστολής με τη διεύθυνση στην οποία ο αποκλεισμένος λογαριασμός είναι εγγεγραμμένος.
Βήμα 4
Γράψτε όσο πιο ευγενικά γίνεται, μην αφήνετε στον εαυτό σας αγενείς δηλώσεις, τυχόν παράλογες απαιτήσεις ή απειλές κατά της διοίκησης. Αντιμετωπίστε τους ιδιοκτήτες του ιστότοπου με σεβασμό, καθώς αυτό θα καθορίσει αμέσως τη στάση απέναντί σας. Να θυμάστε ότι μόνο η διοίκηση έχει την εξουσία να καταργήσει τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
Βήμα 5
Εάν καταλαβαίνετε γιατί αποκλείστηκε η πρόσβαση στον ιστότοπο, προσπαθήστε να πείτε όσο το δυνατόν πιο πειστικά όλους τους λόγους που σας ώθησαν να λάβετε την απαγορευμένη ενέργεια. Γράψτε ότι λυπάστε για αυτό που έχετε κάνει και καταλάβετε ότι κάνατε λάθος.
Βήμα 6
Εάν ο λόγος της απαγόρευσης δεν είναι σαφής σε εσάς, τότε με έναν ευαίσθητο τρόπο ρωτήστε γιατί αποκλείεται η πρόσβαση στον ιστότοπο. Συμπεριλάβετε την ημερομηνία και την ώρα που ανακαλύψατε αυτό το πρόβλημα.
Βήμα 7
Στο τέλος της επιστολής, φροντίστε να υποσχεθείτε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά. Σημειώστε πόσο σημαντική είναι η πρόσβαση στον ιστότοπο για εσάς και πόσο θέλετε να αλλάξετε τη δυσάρεστη κατάσταση για εσάς.
Βήμα 8
Φροντίστε να περιμένετε μια απάντηση από τη διεύθυνση του ιστότοπου. Εάν η επιστολή που λάβατε περιέχει ερωτήσεις ή λόγους για την απαγόρευση που δεν γνωρίζετε, τότε προσπαθήστε να βρείτε μια εύλογη εξήγηση για τις ενέργειές σας και δηλώστε αυτά τα γεγονότα σε μια επιστολή απάντησης με ευγενικό τρόπο.
