Μερικές φορές οι χρήστες των συστημάτων πληρωμών έχουν δυσάρεστα συναισθήματα όταν βλέπουν, αντί ενός μηνύματος για μεταφορά χρημάτων, ένα μήνυμα σχετικά με μια απαγορευμένη λειτουργία λόγω ενός αποκλεισμένου πορτοφολιού. Υπάρχει μια απλή επιλογή για γρήγορη και αξιόπιστη ανάκτηση του ελέγχου του λογαριασμού σας στα συστήματα πληρωμών.
Απαραίτητη
Λογαριασμός εγγεγραμμένος στο σύστημα πληρωμών
Οδηγίες
Βήμα 1
Αυτός ο αλγόριθμος ενεργειών σάς επιτρέπει να ξεκλειδώσετε το πορτοφόλι και να αποκτήσετε την αναγνωρισμένη του έκδοση σε μία εβδομάδα. Γράψτε μια επιστολή που περιγράφει το πρόβλημα στην υπηρεσία υποστήριξης Yandex στη διεύθυνση [email protected] - αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Θα πρέπει να δηλώσετε το πρόβλημα όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρα και ξεκάθαρα, με πρότυπα δήλωσης. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τον αριθμό λογαριασμού σας. Το γράμμα πρέπει να σταλεί από το γραμματοκιβώτιο, το οποίο υποτίθεται ότι θα χρησιμοποιηθεί στο μέλλον ως αναγνωριστικό.
Βήμα 2
Μέσα σε μία ώρα, μια απάντηση υποστήριξης θα σταλεί στο γραμματοκιβώτιο από το οποίο εστάλη η επιστολή, η οποία θα σταλεί με δύο γράμματα. Περιμένετε να λάβετε αρκετές επιστολές από την τεχνική υποστήριξη. Το πρώτο γράμμα θα ενημερώσει τον χρήστη ότι η αίτηση που έγραψε ελήφθη με επιτυχία και καταχωρήθηκε με έναν μοναδικό κωδικό - αυτή είναι η ουσία της αποστολής της αίτησης. Για περαιτέρω ενέργειες, θα χρειαστείτε μια καταχωρισμένη ένσταση, για βοήθεια, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη χρηστών του Yandex.
Βήμα 3
Το δεύτερο γράμμα από την τεχνική υποστήριξη θα προτείνει και θα αναλύσει τρεις βασικούς τρόπους για να ταυτιστείτε. Μεταξύ αυτών, θα αναφέρεται η μέθοδος αναγνώρισης από το σύστημα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ. Το γράμμα θα περιέχει τον αντίστοιχο σύνδεσμο. Πρέπει να συνεχίσεις.
Βήμα 4
Στη συνέχεια, επιλέξτε να συμπληρώσετε μια εφαρμογή στον ιστότοπο Yandex, συμπληρώστε τη σύμφωνα με το δείγμα. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του παραθύρου για το επόμενο βήμα. Για να εκτελέσετε σωστά αυτήν την ενέργεια, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης πληρωμής. Συμπληρώστε τη συνημμένη φόρμα και κάντε κλικ στο στοιχείο "Δημιουργία εφαρμογής". Μετά από αυτήν την ενέργεια, θα χρειαστεί να εκτυπώσετε την εφαρμογή.
Βήμα 5
Ελάτε στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, μαζί με το διαβατήριό σας και μια έντυπη αίτηση. Στο κέντρο εξυπηρέτησης, θα πρέπει να πληρώσετε 175 ρούβλια, εκ των οποίων 75 θα χρεωθούν για τη μεταφορά και 100 ρούβλια θα πιστωθούν στον λογαριασμό του χρήστη.
Βήμα 6
Αφού η πληρωμή γίνει μέσω του συστήματος ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, από δύο έως τέσσερις ημέρες, ο σύνδεσμος "Έλεγχος πληροφοριών" ενεργοποιείται στην ενότητα "Χρήματα" - κάντε κλικ σε αυτό. Μετά από μια άλλη μέρα, η επαλήθευση των πληροφοριών θα ολοκληρωθεί και το πορτοφόλι του χρήστη θα είναι έτοιμο να λειτουργήσει ξανά.
