Εάν, ενώ εργάζεστε σε υπολογιστή, το λειτουργικό σύστημα προκαλεί σφάλμα, το κείμενο του οποίου περιέχει τη συμβουλή "επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου", μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε γνωστό που κατανοεί υπολογιστές.
Οδηγίες
Βήμα 1
Παρατηρήστε σε ποιο σημείο παρουσιάζεται το σφάλμα στον υπολογιστή. Πιθανότατα, αυτό το σφάλμα προκαλείται είτε από τις ενέργειές σας είτε από τις ενέργειες ενός από τα προγράμματα που εκτελούνται. Εργαστείτε στον υπολογιστή μέχρι να εμφανιστεί ξανά το σφάλμα και εγκαταστήστε την εξάρτηση. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι το σφάλμα του προγράμματος μπορεί να προκληθεί από διάφορους κακόβουλους κώδικες που είναι καταχωρημένοι στο μητρώο. Γράψτε το κείμενο του σφάλματος σε ένα κομμάτι χαρτί ή αντιγράψτε το σε ένα έγγραφο. Μερικές φορές το λειτουργικό σύστημα υποδεικνύει έναν κωδικό σφάλματος με τον οποίο μπορείτε να καταλάβετε τι προκάλεσε αυτό το σφάλμα.
Βήμα 2
Εάν, κατά τη διαδικασία εύρεσης της αιτίας του σφάλματος, καταλαβαίνετε τι το προκαλεί, τότε βρίσκεστε στα μισά του δρόμου. Απομένει να μάθουμε τι να κάνουμε με αυτό. Εισαγάγετε την κατά προσέγγιση ουσία του προβλήματός σας σε μια μηχανή αναζήτησης και θα δείτε συνδέσμους προς πόρους όπου συζητήθηκαν παρόμοια ζητήματα. Για παράδειγμα, το κείμενο του αιτήματος μπορεί να μοιάζει με αυτό: "Όταν ανοίγω τον εξερευνητή, λαμβάνω τον κωδικό σφάλματος 613." Σε αυτό το σημείο, το Διαδίκτυο περιγράφει σχεδόν όλους τους τύπους σφαλμάτων που μπορούν να προκύψουν σε έναν υπολογιστή. Υπάρχουν ακόμη και ιστότοποι με πλήρη λίστα σφαλμάτων.
Βήμα 3
Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί, ζητήστε επαγγελματική βοήθεια. Περιγράψτε την κατάσταση και τις συνθήκες υπό τις οποίες παρουσιάζεται το σφάλμα σε έναν οικείο επιστήμονα υπολογιστών. Οι Geeks θα βρουν πώς να σας βοηθήσουν. Μη διστάσετε να φαίνεστε ανόητοι ή λάθος όνομα. Όλοι οι άνθρωποι ήταν αρχάριοι με κάποιο τρόπο, και μετά έμαθαν. Αυτή τη στιγμή μελετάτε και οποιοσδήποτε διαχειριστής συστήματος θα το καταλάβει. Ως έσχατη λύση, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το σύστημα και όλα θα λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο, απλά πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό για τον υπολογιστή.
