Κατά τη διαγραφή δεδομένων από έναν υπολογιστή, πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν μια κατάσταση όπου ένα αρχείο παρέμεινε στη θέση του και εμφανίστηκε ένα παράθυρο διαλόγου σφάλματος. Βασικά, το πρόβλημα οφείλεται στο γεγονός ότι τα αρχεία που δεν μπορούν να διαγραφούν εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται από το λειτουργικό σύστημα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό προστασίας από ιούς για να τα καταργήσετε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρώτα, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας. Όποιος έχει διαχειριστή καραντίνας θα το κάνει. Ένα παράδειγμα είναι οι Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast ή κάποια άλλα antivirus. Εάν δεν διαθέτετε πρόγραμμα ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει ένα από τα παραπάνω.
Βήμα 2
Έτσι, η διαγραφή θα πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας τον διαχειριστή καραντίνας. Ανοίξτε πρώτα το παράθυρο προγράμματος και, στη συνέχεια, βρείτε τον διαχειριστή καραντίνας (συνήθως βρίσκεται στα βοηθητικά προγράμματα) και μεταβείτε σε αυτό. Στο πλαίσιο διαλόγου, βρείτε τα αρχεία που θέλετε να διαγράψετε. Εάν το επιθυμητό αρχείο δεν είναι ορατό, τότε στο κάτω μπλοκ "Αρχεία τύπου" επιλέξτε το πεδίο "Όλα τα αρχεία" από τη λίστα.
Βήμα 3
Επίσης, το αρχείο μπορεί να κρυφτεί και για να γίνει ορατό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: μεταβείτε στο μενού "Έναρξη", στη συνέχεια στον "Πίνακα Ελέγχου", στη συνέχεια στο "Επιλογές φακέλων" και επιλέξτε την καρτέλα "Προβολή". Τώρα βρείτε το μπλοκ "Πρόσθετες παράμετροι" και σύρετε το ρυθμιστικό προς τα κάτω στη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Εμφάνιση κρυφών αρχείων …". Επιλέξτε και προσθέστε τα επιλεγμένα αντικείμενα στην καραντίνα. Θα αντιμετωπίζονται ως ύποπτα αρχεία και μπορούν να διαγραφούν.
Βήμα 4
Αφού προσθέσετε αρχεία στον διαχειριστή καραντίνας, επιλέξτε τα και διαγράψτε τα κάνοντας κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".
