Η άνετη εργασία είναι δυνατή μόνο σε έναν πλήρως λειτουργικό υπολογιστή. Μερικές φορές ο χρήστης εκπλήσσεται όταν παρατηρεί ότι ο υπολογιστής έχει χάσει ήχο, μια τέτοια δυσλειτουργία καθιστά αδύνατη την ακρόαση μουσικής και την πλήρη παρακολούθηση βίντεο.
Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, η εξαφάνιση του ήχου σχετίζεται με την εγκατάσταση ενός προγράμματος, μια ενημέρωση συστήματος ή την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του λειτουργικού συστήματος. Εάν ο ήχος εξαφανιστεί, ανοίξτε: μενού Έναρξη, Πίνακας Ελέγχου, Σύστημα, Υλικό, Διαχείριση συσκευών.
Στο παράθυρο που ανοίγει, αναπτύξτε το στοιχείο "Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών". Θα δείτε ότι μία ή περισσότερες συσκευές επισημαίνονται με κίτρινο χρώμα. Αυτό σημαίνει ότι αυτή η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά.
Συνήθως υπάρχει μόνο ένας λόγος για εσφαλμένη λειτουργία - η έλλειψη του απαιτούμενου προγράμματος οδήγησης. Κάντε διπλό κλικ στην επιλεγμένη συσκευή, θα δείτε ένα μήνυμα ότι δεν έχουν εγκατασταθεί προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή. Βρίσκονται συνήθως στο δίσκο που συνοδεύει τη μητρική πλακέτα, αλλά μπορεί επίσης να υπάρχουν στον δίσκο εγκατάστασης με το λειτουργικό σύστημα.
Τοποθετήστε το δίσκο προγράμματος οδήγησης στη μονάδα δίσκου, ξεκινήστε την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επανεγκατάσταση". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε την αυτόματη εγκατάσταση. Αυτό θα ξεκινήσει την αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης στο δίσκο, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο. Εάν η εγκατάσταση είναι επιτυχής, θα δείτε ένα αντίστοιχο μήνυμα.
Εάν υπάρχουν πολλές συσκευές που επισημαίνονται με κίτρινο χρώμα, αναζητήστε προγράμματα οδήγησης για καθεμία από αυτές. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα πρέπει να εμφανιστεί ο ήχος. Σε περίπτωση που τα Windows δεν βρήκαν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης στο δίσκο, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση σε άλλο, ακόμα κι αν πρόκειται για δίσκο από διαφορετικό συγκρότημα λειτουργικού συστήματος.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τα προγράμματα οδήγησης που χρειάζεστε στους δίσκους που διαθέτετε, αναζητήστε τα στο Διαδίκτυο. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας ήχου ή του φορητού σας υπολογιστή εάν έχετε φορητό υπολογιστή. Αποσυσκευάστε τα εντοπισμένα προγράμματα οδήγησης (εάν είναι συσκευασμένα) σε έναν από τους φακέλους του σκληρού σας δίσκου και, στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, επιλέξτε την επιλογή "Εγκατάσταση από μια καθορισμένη τοποθεσία" και καθορίστε το φάκελο με τα προγράμματα οδήγησης.
Εάν, αφού ελέγξετε τον υπολογιστή σας, βλέπετε ότι όλες οι συσκευές λειτουργούν καλά, αλλά δεν υπάρχει ήχος, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου. Ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου", επιλέξτε την ενότητα "Ήχοι και συσκευές ήχου - Ήχος". Ο ήχος μπορεί να είναι σε σίγαση ή τα ρυθμιστικά να είναι κάτω. Τέλος, ελέγξτε τα ηχεία σας - ίσως ο λόγος για την έλλειψη ήχου βρίσκεται σε αυτά. Για έλεγχο, συνδέστε τα ακουστικά στον υπολογιστή - εάν υπάρχει ήχος, τότε ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά και η αιτία του προβλήματος πρέπει να αναζητηθεί στα ηχεία.
