Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους είναι αδύνατο να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω ενός πόρου ιστού. Η διαχείριση του ιστότοπου έχει το δικαίωμα να αποκλείει ή να αναστείλει προσωρινά έναν λογαριασμό. Μπορεί να χαθεί, να ξεχαστεί ή να διαγραφεί κατά λάθος από τον χρήστη.
Απαραίτητη
- - υπολογιστή με λειτουργικό σύστημα Windows.
- - πρόσβαση στο Διαδίκτυο ·
- - κινητό τηλέφωνο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Με πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, υποβάλετε ένα αίτημα και ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό σας μέσω του διακομιστή του πόρου Διαδικτύου. Εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης από την ειδοποίηση που στάλθηκε στην πρόσθετη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίσατε κατά την εγγραφή και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Εάν το προφίλ σας αποκλείεται από υπαλλήλους του πόρου ιστού, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση του ιστότοπου.
Βήμα 2
Πραγματοποιήστε αναζήτηση στην διαδικτυακή πύλη για όλες τις επαφές σας, συμπεριλαμβανομένων των εισερχομένων email, των άμεσων μηνυμάτων και των αριθμών τηλεφώνου σας. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών και δώστε τους τα στοιχεία αναγνώρισής σας: ημερομηνία εγγραφής, όνομα δικτύου και διεύθυνση email.
Βήμα 3
Εξηγήστε στον διαχειριστή του ιστότοπου γιατί αποκλείστηκε ο λογαριασμός σας. Μάθετε τους λόγους της απαγόρευσης, εάν δεν τους γνωρίζετε. Να θυμάστε ότι είναι πολύ δύσκολο να επαναφέρετε τη σύνδεση σε έναν λογαριασμό που έχει αποκλειστεί λόγω παραβίασης των κανόνων και των απαιτήσεων του ιστότοπου.
Βήμα 4
Να είστε ευγενικοί, σωστοί και μην αφήνετε τον εαυτό σας να κάνει σκληρές δηλώσεις σχετικά με τη διαχείριση του πόρου. Διαβεβαιώστε τον συνομιλητή της πίστης σας και υποσχεθείτε να συνεχίσετε να συμμορφώνεστε πλήρως με τους όρους της συμφωνίας που συνήφθη κατά την εγγραφή.
Βήμα 5
Επαναφέρετε το προφίλ σας, αποκλείστηκε λόγω εσφαλμένης καταχώρισης δεδομένων κατά την εξουσιοδότηση. Κάντε κλικ στο κουμπί ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, εισαγάγετε τη λέξη κωδικό και επιβεβαιώστε τη λειτουργία χρησιμοποιώντας ένα μήνυμα SMS. Εάν αυτή η επιλογή πρόσβασης στον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού δεν έφερε το επιθυμητό αποτέλεσμα, καλέστε την υπηρεσία υποστήριξης πελατών.
Βήμα 6
Εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί από ιό, αγνοήστε την απαίτηση να πληρώσετε ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό σε έναν συγκεκριμένο αριθμό. Ένα banner με παρόμοιο κείμενο που εμφανίζεται στην οθόνη είναι ένα άλλο τέχνασμα των απατεώνων. Κατεβάστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, εγκαταστήστε το και αφαιρέστε το κακόβουλο στοιχείο.
