Οι ιοί και οι Τρώες είναι μια πολύ σοβαρή απειλή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προγράμματα προστασίας από ιούς τα αντιμετωπίζουν, αλλά μερικές φορές ο χρήστης αντιμετωπίζει μια κατάσταση κατά την οποία, λόγω ενός Trojan προγράμματος που έχει διεισδύσει στον υπολογιστή, το λειτουργικό σύστημα είναι αποκλεισμένο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Το λειτουργικό σύστημα συνήθως αποκλείεται από ransomware Trojans. Όταν μολυνθεί με ένα τέτοιο Δούρειο ίππο, ο υπολογιστής αποκλείεται και εμφανίζεται ένα παράθυρο που σας ζητά να εισαγάγετε έναν κωδικό για ξεκλείδωμα. Αυτός ο κωδικός προτείνεται να ληφθεί μετά την αποστολή ορισμένου ποσού στις λεπτομέρειες που αναφέρονται στο μήνυμα.
Βήμα 2
Εάν είστε αντιμέτωποι με αυτήν τη μορφή απάτης, μην ακολουθήσετε ποτέ το προβάδισμα του ransomware και μην τους στείλετε χρήματα, εάν μόνο επειδή δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα σας σταλεί πραγματικά ένας κωδικός. Επιπλέον, οι χρήστες που στέλνουν χρήματα υποστηρίζουν και ενθαρρύνουν αυτόν τον τύπο απάτης.
Βήμα 3
Σε περίπτωση που έχετε εγκαταστήσει δύο λειτουργικά συστήματα στον υπολογιστή σας (αυτή η επιλογή είναι πολύ βολική και χρήσιμη), εκκινήστε σε άλλο λειτουργικό σύστημα και μεταβείτε στους ιστότοπους κατασκευαστών antivirus. Σε αυτά μπορείτε να βρείτε πολλούς από τους υπάρχοντες κωδικούς για ξεκλείδωμα. Για παράδειγμα, ρίξτε μια ματιά εδώ:
Βήμα 4
Ακόμα και αν το λειτουργικό σύστημα είναι ξεκλείδωτο, ίχνη του προγράμματος Trojan παραμένουν στον υπολογιστή, κάτι που μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα. Χρησιμοποιήστε δωρεάν βοηθητικά προγράμματα από προμηθευτές προστασίας από ιούς για να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, αυτό:
Βήμα 5
Εάν δεν διαθέτετε δεύτερο λειτουργικό σύστημα ή δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο από άλλον υπολογιστή, υπάρχουν δύο επιλογές. Πρώτα και το καλύτερο, εγκαταστήστε ένα δεύτερο λειτουργικό σύστημα. Εάν έχετε δύο ή περισσότερους σκληρούς δίσκους, εγκαταστήστε τον σε έναν από τους δωρεάν. Εάν υπάρχει μόνο ένας δίσκος, χωρίστε τον σε δύο χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Acronis Disk Director. Θα χρειαστείτε ένα βοηθητικό πρόγραμμα που λειτουργεί από το δίσκο εγκατάστασης. Με το δεύτερο λειτουργικό σύστημα εγκατεστημένο, μπορείτε να ξεκινήσετε την επαναφορά του κύριου λειτουργικού συστήματος.
Βήμα 6
Η δεύτερη επιλογή ανάκτησης περιλαμβάνει τη χρήση ενός Live CD με ένα λειτουργικό σύστημα που εκκινεί απευθείας από το CD. Συνήθως αυτή είναι μια ελαφρώς απογυμνωμένη, αλλά αρκετά λειτουργική έκδοση των Windows XP. Αφού φορτώσετε το "under", μπορείτε να μεταβείτε στους ιστότοπους κατασκευαστών λογισμικού προστασίας από ιούς και να προσπαθήσετε να ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή σας.
Βήμα 7
Εάν, παρά όλες τις προσπάθειες, δεν ήταν δυνατό να ξεκλειδώσετε το λειτουργικό σύστημα, υπάρχει μόνο μία επιλογή - μετά την εκκίνηση από το δεύτερο λειτουργικό σύστημα ή το Live CD, αποθηκεύστε όλα τα σημαντικά δεδομένα και, στη συνέχεια, μορφοποιήστε τον δίσκο με το κλειδωμένο λειτουργικό σύστημα και εγκαταστήστε τον ξανά. Κατά τη μορφοποίηση, επιλέξτε πλήρη μορφοποίηση και όχι διαγραφή κεφαλίδων. Μετά την εγκατάσταση ενός νέου λειτουργικού συστήματος, εγκαταστήστε αμέσως το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ενημερώστε τις βάσεις δεδομένων του.
