Η αφαίρεση ενός ιού υπολογιστή συνήθως αποτελείται από τρία στάδια: την εγκατάσταση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς που μπορεί να αφαιρέσει κακόβουλο λογισμικό, σάρωση για ιούς χρησιμοποιώντας διεξοδική σάρωση σκληρών δίσκων και αφαίρεση εντοπισμένων ιών. Σε όλα τα στάδια, υπάρχει πιθανότητα αντιμετώπισης δυσκολιών που οργανώνονται από τους δημιουργούς ιών.
Οδηγίες
Βήμα 1
Τα κακόβουλα προγράμματα προστατεύονται συχνά από τις προσπάθειες εγκατάστασης ενός προγράμματος προστασίας από ιούς και τα αρχεία που ανήκουν σε αυτό διαγράφονται αμέσως. Αυτό συμβαίνει ακόμη και κατά την εγκατάσταση του προγράμματος. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει είτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (πατήστε F8 κατά την επανεκκίνηση) είτε να εκκινήσετε από έναν δίσκο με δυνατότητα εκκίνησης, αφού έχετε εγκαταστήσει προηγουμένως τη μονάδα DVD στο BIOS πρώτα με τη σειρά εκκίνησης.
Βήμα 2
Στο επόμενο στάδιο, μια κατάσταση είναι δυνατή όταν, μετά τη σάρωση όλων των σκληρών δίσκων, δεν έχετε εντοπίσει ιούς. Ίσως ο ιός είναι πολύ νέος και δεν έχει ακόμη εισέλθει στη βάση δεδομένων του προγράμματος προστασίας από ιούς. Σε αυτήν την περίπτωση, βρείτε ένα antivirus στο Διαδίκτυο που δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε και το οποίο διαθέτει μια νέα βάση δεδομένων για ιούς.
Βήμα 3
Στο τρίτο στάδιο, μπορεί να βρεθείτε αντιμέτωποι με το γεγονός ότι ο ιός μπορεί να "χωρέσει" στο πρόγραμμα που χρειάζεστε. Εάν το antivirus δεν μπορεί να αφαιρέσει το κακόβουλο πρόγραμμα από το επιθυμητό, τότε θα πρέπει να καταργήσετε και τα δύο. Είναι πιθανό ο ιός να μολύνει το αρχείο που χρειάζεστε. Συνήθως δεν υπάρχει αντίγραφο αυτών των αρχείων. Σε περίπτωση αμφιβολίας, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν ειδικό που μπορεί να αποθηκεύσει το αρχείο σας. Μπορούν επίσης να μολυνθούν αρχεία του ίδιου του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιθανό ότι είναι πιο εύκολο να επανεγκαταστήσετε το σύστημα παρά να αφαιρέσετε ιούς από τα αρχεία του. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αντιγράψετε όλα τα απαραίτητα αρχεία από τον σκληρό δίσκο και να το μορφοποιήσετε. Αυτά τα αντιγραμμένα αρχεία πρέπει επίσης να ελεγχθούν προσεκτικά για κακόβουλο λογισμικό και να αφαιρεθούν. Διαφορετικά, είναι πιθανό να εμφανιστεί άλλη λοίμωξη.