Καλέστε έναν φίλο στο Skype, πείτε του κάτι και σε απάντηση - σιωπή. Το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο με τα ηχεία σας όσο και με το μικρόφωνο του συνομιλητή σας. Πρέπει να ρυθμίσετε τα αξεσουάρ σας για να λειτουργούν σωστά.
Για να ρυθμίσετε σωστά το Skype, πρέπει να ελέγξετε το υλικό, τις ρυθμίσεις στα Windows και στο ίδιο το πρόγραμμα και στους δύο υπολογιστές - στον δικό σας και στον υπολογιστή του συνομιλητή.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας
Από την πλευρά σας, πρέπει να ελέγξετε εάν τα ενσωματωμένα ηχεία, ηχεία ή ακουστικά λειτουργούν. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας και ότι είναι ενεργοποιημένη. Και πρώτα πρέπει να μάθετε - λειτουργεί ο ήχος εκτός του Skype; Απλώς ενεργοποιήστε τη μουσική ή μια ταινία στον υπολογιστή σας και εάν ακούγεται ο ήχος, τότε το πρόβλημα βρίσκεται αλλού. Εάν δεν υπάρχει ήχος, τότε πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου. Μπορείτε να τα εγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας τον δίσκο που συνοδεύει τον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή σας ή να τον κατεβάσετε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.
Μετά από αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου στο Skype ("Εργαλεία" - "Ρυθμίσεις") και να επιλέξετε τη συσκευή που θέλετε στη γραμμή "Ηχεία". Εάν υπάρχουν πολλά από αυτά, πειραματιστείτε. Υπάρχει ένα κουμπί δοκιμής ήχου δίπλα του, με το οποίο μπορείτε να επαληθεύσετε ότι ο ήχος λειτουργεί. Αφού αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις, πρέπει να επιλέξετε την επαφή Echo / SoundTestService και να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση. Το ρομπότ θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι ο ήχος λειτουργεί πραγματικά.
Εάν όλα ταιριάζουν με τα ηχεία σας (ακουστικά), τότε το πρόβλημα υπάρχει στο σύστημα του συνομιλητή σας.
Διαμόρφωση του υπολογιστή του συνομιλητή
Εάν στην περίπτωσή σας το πρόβλημα μπορεί να είναι με τα ηχεία, τότε ο συνομιλητής σας έχει πρόβλημα, πιθανότατα, με το μικρόφωνο. Τον χρειάζεστε για να ελέγξετε εάν το μικρόφωνο είναι ασφαλώς συνδεδεμένο στον υπολογιστή. Η συσκευή ενδέχεται να έχει συνδεθεί σε λάθος υποδοχή (η υποδοχή μικροφώνου βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος της μονάδας συστήματος και είναι ροζ).
Μετά από αυτό, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι ενεργοποιημένο. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας στο Skype, στο παράθυρο συνομιλίας υπάρχει ένα κουμπί με ένα εικονίδιο μικροφώνου, με το οποίο μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Εάν αυτό το εικονίδιο βρίσκεται σε ένα κόκκινο τετράγωνο, αυτό σημαίνει ότι το άλλο άτομο έσβησε κατά λάθος το μικρόφωνό του. Για να το ενεργοποιήσετε, πρέπει να κάνετε ξανά κλικ σε αυτό το κουμπί.
Μπορείτε να ελέγξετε εάν το μικρόφωνο λειτουργεί στις ρυθμίσεις του ίδιου του προγράμματος ("Εργαλεία" - "Ρυθμίσεις" - "Ρυθμίσεις ήχου"). Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τη συσκευή μέσω δοκιμαστικής κλήσης στο ρομπότ.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα όπως παραμορφωμένο ή διακεκομμένο ήχο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, ακολουθήστε αυτά τα βήματα. Αρχικά, πρέπει να κλείσετε το Skype και, στη συνέχεια, από το μενού "Έναρξη" επιλέξτε την εντολή "Εκτέλεση". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, εισαγάγετε "% appdata% / Skype" και πατήστε Enter. Θα ανοίξει ο φάκελος Skype, όπου πρέπει να διαγράψετε το αρχείο shared.xml. Μετά την επανεκκίνηση του προγράμματος, τα προβλήματα ήχου θα πρέπει να εξαφανιστούν.
