Τα προβλήματα στον υπολογιστή μπορεί να κυμαίνονται από μικρά σφάλματα έως σημαντικές βλάβες που απαιτούν επισκευή ή αντικατάσταση στοιχείων. Μία από τις πιο δυσάρεστες καταστάσεις είναι όταν ο χρήστης βλέπει μια μαύρη οθόνη όταν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος.
Ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται
Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται καθόλου, το πρώτο βήμα είναι να ελέγξετε την παροχή ρεύματος. Δώστε προσοχή στην οθόνη - εάν η λυχνία LED είναι αναμμένη, αυτό σημαίνει ότι τουλάχιστον είναι ενεργοποιημένη. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε πρώτα το διακόπτη τροφοδοσίας του υπολογιστή (στο πίσω μέρος της μονάδας τροφοδοσίας). Εάν είναι απενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά τον υπολογιστή. Ένα νέο κλείσιμο θα δείξει βραχυκύκλωμα. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε όλα τα περιφερειακά, συμπεριλαμβανομένου του ποντικιού και του πληκτρολογίου. Ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή - εάν η λήψη συνεχίσει, αναζητήστε βραχυκύκλωμα στην περιφέρεια. Το ποντίκι και το πληκτρολόγιο μπορούν να ελεγχθούν αντικαθιστώντας.
Πολλές μητρικές κάρτες διαθέτουν ένδειξη ισχύος - LED. Αφαιρώντας το πλαϊνό πλαίσιο από τη μονάδα συστήματος, μπορείτε να δείτε αν το LED είναι αναμμένο. Εάν ναι, αλλά ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται, αυτό υποδηλώνει δυσλειτουργία της μητρικής πλακέτας ή άλλα σοβαρά ελαττώματα. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις για βοήθεια.
Ο υπολογιστής ενεργοποιείται αλλά δεν εκκινείται
Ο λόγος μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία των στοιχείων - για παράδειγμα, η μνήμη RAM ή μια δυσλειτουργία του bootloader του λειτουργικού συστήματος. Ο υπολογιστής αναφέρει συνήθως μια δυσλειτουργία των στοιχείων με ένα σήμα τόνου, η αποκρυπτογράφηση του μπορεί να βρεθεί στο δίκτυο. Εάν η λήψη δεν λειτουργεί, προσπαθήστε πρώτα να διορθώσετε την κατάσταση πατώντας το πλήκτρο F8 κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο μενού, σε αυτό θα πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Φόρτωση της τελευταίας καλής διαμόρφωσης". Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο υπολογιστής εκκινεί με επιτυχία.
Εάν ο υπολογιστής αποτύχει να εκκινήσει, μπορείτε να προσπαθήσετε να τον επαναφέρετε ώστε να λειτουργεί χρησιμοποιώντας το δίσκο εγκατάστασης. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό για τα Windows 7 είναι να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, επιλέξτε την επιλογή επαναφοράς και, στη συνέχεια, επιλέξτε αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης από τη λίστα που εμφανίζεται. Μετά από αυτό, ο υπολογιστής πρέπει να εκκινήσει. Για να επαναφέρετε τα Windows XP, θα πρέπει να εισαγάγετε μη αυτόματα ορισμένες εντολές. Μια λεπτομερής περιγραφή αυτής της διαδικασίας είναι διαθέσιμη στο δίκτυο.
Για έλεγχο, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας από το Live CD, το οποίο περιλαμβάνεται σε πολλές συγκροτήσεις εγκατάστασης των Windows. Εάν εκκινήσει το λειτουργικό σύστημα, θα είστε σίγουροι ότι ο σκληρός δίσκος και τα άλλα στοιχεία λειτουργούν σωστά, το πρόβλημα θα πρέπει να αναζητηθεί στο bootloader ή στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα - για παράδειγμα, μπορεί να καταστραφεί από ιούς.
Δυσλειτουργία της κάρτας βίντεο και της οθόνης
Μερικές φορές ο λόγος για τη μαύρη οθόνη είναι μια κάρτα βίντεο που δεν λειτουργεί, μπορεί να ελεγχθεί αντικαθιστώντας την. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει ενσωματωμένη κάρτα βίντεο, μπορείτε να συνδέσετε μια οθόνη σε αυτήν. Η εμφάνιση μιας εικόνας δείχνει σαφώς μια δυσλειτουργία του κύριου προσαρμογέα βίντεο.
Εάν ο υπολογιστής εκκινήσει, η ένδειξη ενεργοποίησης της οθόνης είναι αναμμένη, αλλά δεν υπάρχει εικόνα, να φωτίσετε έναν φακό στην οθόνη - μπορεί να δείτε μια πολύ αχνή εικόνα. Σε μια τέτοια περίπτωση, όλα δείχνουν αστοχία του μετατροπέα οθόνης ή των φανών οπίσθιου φωτισμού. Αυτό το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί από το κέντρο εξυπηρέτησης.
