Οι πλοηγητές επιστρέφονται στον πωλητή με τον ίδιο τρόπο όπως οποιοδήποτε άλλο τεχνικά περίπλοκο προϊόν με καθορισμένη περίοδο εγγύησης. Η ενέργεια αυτή συνιστάται από το νόμο περί προστασίας των καταναλωτών, δηλαδή τα άρθρα 18 έως 23.
Είναι απαραίτητο
πλοηγός στην αρχική του διαμόρφωση με έγγραφα που επιβεβαιώνουν την αγορά (επιταγή ή κάρτα εγγύησης)
Οδηγίες
Βήμα 1
Διαβάστε προσεκτικά τους όρους της υπηρεσίας εγγύησης για το προϊόν που αγοράσατε. Εάν θέλετε να επιστρέψετε τον πλοηγό σας με ένα ελάττωμα που ανακαλύψατε μετά την αγορά, επιστρέψτε το στο κατάστημα με όλα τα έγγραφα που έχετε και στην ίδια διαμόρφωση πριν από τη λήξη της εγγύησης για έλεγχο ποιότητας ή εξέταση. Όσο πιο γρήγορα βρείτε ένα ελάττωμα στο προϊόν, τόσο πιο γρήγορη και ευκολότερη θα είναι η επιστροφή χρημάτων, ωστόσο, όλα μπορεί να εξαρτώνται από τον πωλητή. Η περίοδος δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 10 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.
Βήμα 2
Εάν εντοπίσετε μια βλάβη του πλοηγού που δεν προέκυψε από εσάς κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, επιστρέψτε επίσης τα αγαθά στον πωλητή για εξέταση και επακόλουθη επιστροφή χρημάτων (ενδέχεται να εξαρτάται από τα αποτελέσματα της επιταγής). Η περίοδος επιστροφής χρημάτων θα είναι επίσης 10 ημέρες, ακόμη και αν η εξέταση διαρκεί περισσότερο. Κάθε ημέρα καθυστέρησης στην ημερομηνία λήξης της εξέτασης, ο πωλητής υποχρεούται να σας καταβάλει ποινή στο ποσό ενός συγκεκριμένου ποσοστού της καταβληθείσας αξίας των αγαθών.
Βήμα 3
Για να επιστρέψετε έναν πλοηγό σωστής ποιότητας, που απλά δεν σας ταιριάζει για οποιονδήποτε λόγο ανακαλύφθηκε μετά την αγορά και δεν σχετίζεται με δυσλειτουργία, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον διευθυντή του καταστήματος όπου αγοράσατε το προϊόν.
Βήμα 4
Ταυτόχρονα, λάβετε υπόψη ότι ο πλοηγός είναι ένα τεχνικά περίπλοκο προϊόν για το οποίο έχει οριστεί περίοδο εγγύησης, οπότε σε αυτήν την περίπτωση κανείς δεν υποχρεούται να επιστρέψει χρήματα για αυτό, ωστόσο, πολλοί πωλητές είναι πρόθυμοι να συναντήσουν τους αγοραστές σε αυτό το θέμα, ειδικά εάν το προϊόν επιστράφηκε την ίδια ή την επόμενη μέρα, υπό την προϋπόθεση ότι οι ετικέτες του εργοστασίου διατηρούνται και η εμφάνιση είναι σωστή. Αυτό ισχύει επίσης για τη συσκευασία και τη συσκευασία.
