Η διαχείριση στη χώρα μας και σε όλο τον κόσμο αναπτύσσεται με ταχύ ρυθμό. Υπάρχουν εκατοντάδες τεχνικές που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε άτομα, διαδικασίες και εταιρείες με καλές αποδόσεις. Ωστόσο, ορισμένες από αυτές τις τεχνολογίες θεωρούνται σήμερα οι πιο αποτελεσματικές και αποδοτικές. Η σχετικά πρόσφατη μεθοδολογία Scrum ισχύει επίσης για αυτούς.
Το Scrum είναι μακράν η πιο δημοφιλής ευέλικτη τεχνολογία όλων. Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά του είναι ότι βασίζεται στην ομαδική εργασία.
Scrum - τι είναι
Στον κόσμο της επιχειρηματικότητας, η έμφαση στην υλοποίηση ενός έργου στις περισσότερες περιπτώσεις είναι στο άτομο. Δηλαδή, κάθε υπάλληλος της εταιρείας είναι υπεύθυνος για την εργασία που έχει ανατεθεί και είναι υπεύθυνος γι 'αυτό.
Ωστόσο, οποιαδήποτε παραγωγή υπάρχει κυρίως λόγω ομαδικών προσπαθειών. Οι καλύτεροι άνθρωποι σε μια εταιρεία μπορούν, φυσικά, να κάνουν τη δουλειά γρηγορότερα από άλλους. Αλλά είναι οι λαμπρές ομάδες που αυξάνουν την παραγωγικότητα της εταιρείας.
Κατά την υλοποίηση έργων χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Scrum (προφέρεται όχι "scrum", αλλά "scrum"), είναι κυρίως μια ομάδα στην οποία κάθε άτομο εκτελεί μια συγκεκριμένη λειτουργία. Δηλαδή, οι συμμετέχοντες στο έργο σε αυτήν την περίπτωση, σε αντίθεση με τις συνηθισμένες μεθόδους, είναι άνθρωποι όχι μιας ειδικότητας, αλλά διαφορετικών.
Η διαδικασία εργασίας σύμφωνα με τη μεθοδολογία Scrum χωρίζεται σε διάφορα μέρη με τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων. Αφού επιτύχει τις ελάχιστες εργασίες, η ομάδα αναφέρει στον πελάτη. Πολύ συχνά αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται, για παράδειγμα, από ομάδες ανάπτυξης λογισμικού.
Ένα απλό παράδειγμα οργάνωσης της εργασίας χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Scrum
Στις συνηθισμένες εταιρείες, οι λογιστές συνεργάζονται με άλλους λογιστές, προγραμματιστές - με προγραμματιστές κ.λπ. Όταν χρησιμοποιείτε την τεχνολογία Scrum, η κατάσταση είναι εντελώς διαφορετική.
Για παράδειγμα, κατά την εφαρμογή αυτής της τεχνικής, τα μέλη της ομάδας σε ζαχαροπλαστείο ή αρτοποιείο:
- Σεφ;
- τεχνολόγος;
- ζαχαροπλάστης;
- πωλητής.
Όλοι αυτοί οι άνθρωποι πρέπει να συνεργάζονται όσο το δυνατόν πιο στενά. Για παράδειγμα, ένας πωλητής ενημερώνει την ομάδα ότι οι πελάτες δεν έχουν ζήτηση για πίτες με γέμιση πατάτας και, ταυτόχρονα, αγοράζουν πολύ συχνά γλυκά με ενδιαφέρον σχήμα.
Η ομάδα λαμβάνει υπόψη αυτές τις συστάσεις και αρχίζει να ψήνει τριγωνικές πίτες με φραγκοστάφυλα. Το προϊόν εξαντλείται γρήγορα από τους πελάτες, γεγονός που οδηγεί σε αύξηση της κερδοφορίας του ζαχαροπλαστικής.
Ιστορία της δημιουργίας
Στην πραγματικότητα, η ίδια η έννοια του "scrum" είδε το φως πίσω στη δεκαετία του '80 του περασμένου αιώνα. Εισήχθη σε χρήση από επιστήμονες από την Ιαπωνία H. Takeuchi και I. Nonaki, οι οποίοι σημείωσαν την επιτυχία των έργων που υλοποιήθηκαν από μίνι-ομάδες χωρίς γενική εξειδίκευση.
Το 1993, αυτή η αρχική προσέγγιση χρησιμοποιήθηκε για την ανάπτυξη μιας μεθοδολογίας διαχείρισης για το Easel από τον προγραμματιστή Joseph Sutherland. Αυτός ο Αμερικανός ειδικός το ονόμασε επίσημα Scrum.
Μερικά χρόνια αργότερα, ο προγραμματιστής Ken Schwaber προσάρμοσε την τεχνολογία Scrum σε ολόκληρη τη βιομηχανία στο σύνολό της. Από τότε, η Scrum άρχισε να κερδίζει δημοτικότητα και σήμερα πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο εργάζονται χρησιμοποιώντας αυτήν τη μεθοδολογία.
Γιατί πρέπει να μάθετε για το Scrum: τα οφέλη της τεχνολογίας
Η μεθοδολογία Scrum έχει αποκτήσει τεράστια δημοτικότητα στον κόσμο, πρώτα απ 'όλα, για το γεγονός ότι η χρήση της σάς επιτρέπει να υλοποιείτε έργα δύο φορές πιο γρήγορα. Επιπλέον, αυτή η τεχνολογία, σε αντίθεση με τις προηγουμένως χρησιμοποιούμενες, επιτρέπει στο τέλος να πάρει ακριβώς το προϊόν που χρειάζεται ο πελάτης.
Τα πλεονεκτήματα της μεθοδολογίας Scrum, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνουν την ικανότητα:
- ελαχιστοποίηση του προϋπολογισμού του έργου ·
- καθημερινή παρακολούθηση της προόδου της εργασίας ·
- πραγματοποιώντας προσαρμογές απευθείας κατά τη διάρκεια της εφαρμογής.
Υπάρχουν μειονεκτήματα
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα στην τεχνολογία ευέλικτης διαχείρισης Scrum. Αλλά αυτή η τεχνική, όπως και κάθε άλλη, έχει φυσικά τα μειονεκτήματά της. Τα μειονεκτήματα του Scrum περιλαμβάνουν, για παράδειγμα:
- Ένας μεγάλος αριθμός εξαιρέσεων. Θα είναι απλώς αδύνατο για έναν ανίκανο διευθυντή να ολοκληρώσει ένα έργο χρησιμοποιώντας αυτήν τη μεθοδολογία, σε αντίθεση με τα παραδοσιακά, με χαμηλό προϋπολογισμό, ανεπαρκή προσόντα των εργαζομένων.
- Δυσκολίες στη σύναψη συμβάσεων. Κατά την εφαρμογή αυτής της τεχνικής, δεν υπάρχει καθορισμένος όρος αναφοράς ή προϋπολογισμός. Και αυτό περιπλέκει τη νομική εγγραφή του έργου.
- Όχι μια πολύ ευρεία εξειδίκευση της μεθόδου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορούν να εφαρμοστούν όλα τα στάδια ανάπτυξης έργων χρησιμοποιώντας το Scrum.
Τεχνολογικά χαρακτηριστικά
Εκτός από την ομαδική εργασία και την παρουσία μίνι-στόχων, τα χαρακτηριστικά της μεθοδολογίας Scrum περιλαμβάνουν:
- Έλλειψη ιεραρχίας εξουσίας. Στις συνηθισμένες εταιρείες, οι υπάλληλοι downline κάνουν ό, τι τους λένε οι ανώτεροι τους. Όταν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο Scrum, όλα τα μέλη της ομάδας συνεργάζονται.
- Συνοχή των δράσεων. Δεν υπάρχει ιεραρχία στην ομάδα σε αυτήν την περίπτωση, αλλά οι δραστηριότητες των συμμετεχόντων στο έργο διευθύνονται από τον ιδιοκτήτη του τελικού προϊόντος. Είναι αυτό το άτομο που καθορίζει τον κύριο φορέα της εργασίας της ομάδας.
- Συλλογική ευθύνη για το αποτέλεσμα. Εάν το έργο αποτύχει, αντί να αναζητήσει τον ένοχο, η ομάδα εντοπίζει τη βασική αιτία του προβλήματος και το διορθώνει.
Πλαίσιο Scrum
Η διαχείριση έργου Scrum αποτελείται από 3 κύρια μέρη:
- ρόλοι
- επαγγελματίας;
- αντικείμενα.
Κάθε ένα από αυτά τα μέρη, με τη σειρά του, περιλαμβάνει επίσης πολλά στοιχεία.
Ρόλοι
Υπάρχουν τρεις ρόλοι στο Scrum:
- ιδιοκτήτης προϊόντος - αντιπρόσωπος πελατών ·
- Scrum Master - ένα από τα μέλη της ομάδας που καθοδηγεί την ανάπτυξή του.
- προγραμματιστές - μια ομάδα ειδικών 5-9 ατόμων που είναι υπεύθυνα για την επίτευξη των επιλεγμένων εργασιών.
Ο Ιδιοκτήτης Προϊόντος, κατά την υλοποίηση ενός έργου Scrum, αλληλεπιδρά με την ομάδα, συντονίζει τις ενέργειές του, υποβάλλει απαιτήσεις και τελικά αποδέχεται και αξιολογεί τα αποτελέσματα.
Το Scrum Master, μεταξύ άλλων, επιλύει προβλήματα που επηρεάζουν την εργασία. Είναι επίσης υπεύθυνος για τη δημιουργία ομαδικού πνεύματος στην ομάδα.
Το κύριο καθήκον των προγραμματιστών είναι να θέσουν ρεαλιστικούς στόχους σε κάθε στάδιο και να τους επιτύχουν εντός του προγραμματισμένου χρονικού πλαισίου.
Πρακτικές
Τα μίνι-στάδια με συγκεκριμένους στόχους στο Scrum ονομάζονται σπριντ. Κάθε τέτοια φάση διαρκεί συνήθως 2-4 εβδομάδες. Το καθήκον της ομάδας είναι στο τελικό στάδιο κάθε σπριντ για να πάρει ένα τελικό προϊόν που μπορεί να αποδειχθεί στον πελάτη.
Οι ασκούμενοι στο Scrum, όπως και οι ρόλοι, έχουν τρία:
- καθημερινές συναντήσεις - που πραγματοποιούνται το πρωί πριν ξεκινήσετε την εργασία.
- συναντήσεις επισκόπησης σπριντ - που πραγματοποιήθηκαν στο τέλος της φάσης ·
- επείγουσα διακοπή του σπριντ - τερματισμός της εργασίας πριν από την προθεσμία σε περίπτωση αδυναμίας ολοκλήρωσης της εργασίας ή με πρωτοβουλία του πελάτη.
Αντικείμενα
Τα κύρια αντικείμενα οποιουδήποτε έργου Scrum είναι:
- καταγραφή προϊόντων - μια λίστα με τις απαιτήσεις των πελατών ταξινομημένες κατά σημασία.
- sprint log κατανεμημένο σε μικρο-εργασίες.
- Πρόγραμμα Sprint - Δείχνει αλλαγές στον φόρτο εργασίας.
Για κάθε στόχο από το ημερολόγιο σπριντ, μια ομάδα που εργάζεται σύμφωνα με τη μέθοδο Scrum συνήθως δίνεται όχι περισσότερο από 2 ημέρες.
