Αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο που δεν εξαρτώνται από τον παροχέα υπηρεσιών σας.
Είναι απαραίτητο
(κατά προτίμηση) 2 συσκευές που χρησιμοποιούν σύνδεση στο Διαδίκτυο (η μία μέσω ενσύρματης σύνδεσης, η άλλη μέσω ασύρματης σύνδεσης)
Οδηγίες
Βήμα 1
Ελέγξτε τη λειτουργία της δεύτερης συσκευής. Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί σε αυτό, αυτό σημαίνει, πιθανότατα, το πρόβλημα έγκειται σε ένα ελαττωματικό καλώδιο ή σε ανενεργή θύρα LAN / WAN (λιγότερο συχνά - από λανθασμένες ρυθμίσεις). Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο δρομολογητή ως σημείο πρόσβασης Wi-Fi, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του στις εργοστασιακές προεπιλογές, έχοντας προηγουμένως καταγράψει τις τρέχουσες και επαναφέρετέ τις μία προς μία - "από δοκιμή και σφάλμα". Αξίζει επίσης να δοκιμάσετε (εάν τα δεδομένα υλικού επιτρέπουν) να συνδέσετε το καλώδιο LAN σε άλλη θύρα ή να το αντικαταστήσετε. Ελέγξτε εάν οι ακίδες των καλωδίων και των θυρών WAN είναι χαλαρές οπουδήποτε.
Βήμα 2
Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο χαθεί επίσης στη δεύτερη συσκευή, αποσυνδέστε το δρομολογητή από το δίκτυο, αποσυνδέστε τα καλώδια WAN / LAN, αποσυνδέστε πρώτα όλες τις συσκευές από Wi-Fi (εάν πραγματοποιηθεί σύνδεση LAN, δεν αποσυνδέουμε από το τοπικό δίκτυο). Περιμένετε ένα λεπτό και συνδέστε τα καλώδια και ενεργοποιήστε το δρομολογητή. Περιμένετε να ενεργοποιηθεί το τέλος και επανασυνδεθείτε στο Wi-Fi.
Βήμα 3
Εάν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε το δρομολογητή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, μια νύχτα) και επαναλάβετε ολόκληρη τη διαδικασία (μόνο με μεγαλύτερη καθυστέρηση πριν ενεργοποιήσετε). Συνιστάται να αντικαταστήσετε τα καλώδια LAN / WAN και ενώ ο δρομολογητής είναι αποσυνδεδεμένος από το δίκτυο, μεταφέρετε το δρομολογητή σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να αντικαταστήσετε τις θύρες LAN / WAN.
Βήμα 4
Το πρόβλημα δεν έχει ακόμη επιλυθεί;
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου και ζητήστε βοήθεια για τη σωστή εγκατάσταση του δρομολογητή σας ή εξηγήστε τον λόγο αποσύνδεσης του Διαδικτύου. Λάβετε υπόψη ότι, κατά πάσα πιθανότητα, ο ειδικός θα απαιτήσει τα δεδομένα σας από τη Συμφωνία που έχει συναφθεί με τον προμηθευτή (πιθανότατα, απαιτείται μόνο ο αριθμός λογαριασμού).
